为什么我的OPPOr15x充电特别慢，而且充电的时候那个小闪电符号是灰色的，不是网友说的那种绿色的

若你使用的OPPOR15x充电特别慢，建议你按照以下方法进行排查：
1、如果有条件，建议更换一套OPPO（超级）闪充充电器，看看是不是适配器或数据线坏了。
2、建议您在充电时停止使用大功耗软件，尤其是游戏、视频、相机等，再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，等温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低，都会影响锂电池的充电速度，建议您在15℃~35℃适宜的环境中，一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您重启手机后，重新插拔数据线充电尝试。
如果以上方法对您帮助有限，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师为您进行检测处理。
本回答适用于所有OPPO机型。

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