电脑2015年4月份买的，7月16号开机状态下突然自动关机，拿到惠普金牌服务说是主板坏了，换了块新主板
电脑开机噪音比以前大很多，今天开机显示：511-CPU fan not detected
免费质保期内吧，再送去维修
风扇烧毁或接头脱落
风扇烧毁或接头脱落
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-08-02
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，通常是忘记连接系统风扇的问题导致的，建议您可以为机器重新连接下风扇连线，若风扇连接正常机器问题依旧，建议您可以尝试按下面的方法清COMS看是否能够解决这个问题，
黄色按钮清CMOS的正确方式为：
首先需要关机断电（拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量），打开机箱后，找到主板上的黄色按钮，按住此按钮15秒后松开，操作期间是不需要加电的。
3针跳线清CMOS的正确方式为：
1）.首先需要关机断电（拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量），打开机箱后，在（硬盘SATA接口旁边）可以找到3针跳线，旁边有CMOS字样。
2）.如果当前跳线帽连接的是1-2针，请您拔下跳线帽后，接到2-3针（如果当前连接为2-3针，拔下后连接到1-2针），等待15秒后，再放回原来的位置，操作期间是不需要加电的。
温馨提醒您：请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作。打开机箱，撕下封条不会影响机器的保修，请您放心。
若您请COMS后机器的问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。本回答被网友采纳
根据您的描述，通常是忘记连接系统风扇的问题导致的，建议您可以为机器重新连接下风扇连线，若风扇连接正常机器问题依旧，建议您可以尝试按下面的方法清COMS看是否能够解决这个问题，
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首先需要关机断电（拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量），打开机箱后，找到主板上的黄色按钮，按住此按钮15秒后松开，操作期间是不需要加电的。
3针跳线清CMOS的正确方式为：
1）.首先需要关机断电（拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量），打开机箱后，在（硬盘SATA接口旁边）可以找到3针跳线，旁边有CMOS字样。
2）.如果当前跳线帽连接的是1-2针，请您拔下跳线帽后，接到2-3针（如果当前连接为2-3针，拔下后连接到1-2针），等待15秒后，再放回原来的位置，操作期间是不需要加电的。
温馨提醒您：请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作。打开机箱，撕下封条不会影响机器的保修，请您放心。
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