如题所述
如何跟踪电源的来源渠道、计划、关键词、广告呢?有这么几个方法。
1—事件跟踪方式
这是在《闭环,面包屑,与可控的竞价》中提到的方式。
事件跟踪的优势是方便部署,给电话拨打按钮加段代码就可以跟踪到。
但是缺陷也很明显,无法判断访客是否真正呼出了电话。
所以这种方式统计到的电话拨打次数,会超过实际的电话接通数量,只能作为参考。
2—多个号码方式
这种方式简单粗暴,就是办理很多电话号,用于不同渠道的投放。
比如,电视、报纸、墙体、email……不同的渠道投放不同的号码,哪个号码有咨询,就是绑定的渠道带来的。
但这种方式对于网络营销就不是很适用。
发新闻稿、做外推,用这个方式还能勉强凑合,做竞价、信息流,就有些吃力了。
因为一家公司可能投放很多付费广告渠道,不同的渠道又有不同的计划、单元,需要大量的电话号码。
如果是搜索竞价,这种方式也很难追踪到具体的关键词。
而且,目前来看,国内申请大量电话号码也不现实。所以这种方式只适用于渠道数量较少的公司。
3—网页回呼方式
网页回呼有两种方式,一种是类似百度离线宝的“真·回呼”,一种是类似商务通的“假·回呼”。
百度离线宝回呼
这种真·回呼的原理是,访客在网页输入自己的电话号码,回呼系统同时拨打访客和司的电话,双方都接通后就可进行通话。
由于这种方式需要在网页添加一段代码,这段代码可以读取到用户的cookie文件,从而获取到访客的来源信息,将来源信息与电话对应,就确定了电话的来源渠道。
不过百度离线宝需要开通媒体追踪功能才能确定电话来源。另外访客不接听的话,也无法建立通话。
商务通的网页回呼
这种网页回呼,其实是一个留言系统。用户在电话输入框填写电话、请求回呼后,生成一条留言信息。在线的客服看到留言中的话后,进行回拨。
因为商务通能够记录对话、留言的来源网址,如果推广的URL添加了跟踪标记,就可以将电话和推广渠道进行对应。
两种方式各有利弊:离线宝、媒体追踪要花钱,但能实时回呼;商务通可能便宜点,但必须客服在线才能回呼。
但两种回呼方式都有同样的困境:访客对回呼功能的认识不足。
比如,经常遇到访客输入网页上的400电话,或者错误的号码,就是不了解这个功能,或者出于防备的心理故意输错。
两种方式在使用上也额外增加环节:填写电话。
直接拨打电话是最方便的,但是网页回呼却要让访客自己输入电话号码,增加了转化流程。
如果网页有电话拨打按钮,或者400电话,访客有很大的概率直接拨打电话,而不使用回呼功能。
所以这种方式只能是目前勉强能用的选择。
—动态电话方式
这种方式在国外十分流行,原理也十分简单。
在网页添加一段代码,页面就会显示一个动态的电话号码。当访客拨打电话,系统将电话号码和访客来源匹配,从而获取电话的来源数据。
为了保证访客能正常拨打电话,电话号码库中要保证一定数量的号码。
比如网站访问高峰时,同时在线的访客有100人,最多可能要准备100个不同的号码,防止这100个访客同时拨打电话。
当然也可以按渠道来分配电话号码。
上图是国外某网站的对动态电话跟踪的介绍,帮助大家理解。
当访客拨打被分配的号码时,电话追踪系统能够记录到电话的拨打时间、地理位置、产生拨打的页面,以及来源渠道、搜索词等信息。
如果推广的URL添加了跟踪标记,还能将电话来源精确到投放的关键词。
如果利用Google Analytics的虚拟页面来记录电话拨打行为,就可以直接使用Google Analytics来分析Adwords或者其他广告渠道的电话拨打效果。
除了在自己公司的网站使用动态电话,在其他网站、email、甚至线下媒体也可以使用动态电话确定来源。
比如,在新浪、网易、搜狐等网站投放不同的包含动态电话的广告,就可以区分不同的网站效果。
比如,在报纸上投放动态电话和一个包含跟踪标记的短连接/二维码,访客可能直接拨打电话,也可能扫码浏览网页后拨打网页上的电话,我们都可以追踪到电话来源。
可以说,动态电话就是将前面多个电话的方式给系统化、数字化了,而且大幅降低了电话号码申请、维护的费用、工作量,提升了电话追踪的精确度。
只可惜,国内目前好像还无法使用这样的业务。
5—动态ID的方式
传统的确定电话来源的方式,就是询问。比如询问客户是搜索什么词进到的网站、从哪看到的电话等等。
但询问的方式不太友好,特别是如果问的问题很多,又和客户想要了解的业务无关,客户可能一生气就挂电话了。
所以想要通过询问的方式确定来源,问题数量越少越好,问题越简单越好。
动态ID就是一个解决方案。原理如下:
给每个访客生成一个独立的ID,并显示在网页上。当接到电话时,客服询问访客的ID,根据ID就可确定来源渠道。
当然,网站上的电话最好和其他渠道区分开,这样就不用问访客是不是从网站上看到的电话。
别看一个ID很简单,却能有效确定电话的来源,而且几乎不影响客户的体验。
1—事件跟踪方式
这是在《闭环,面包屑,与可控的竞价》中提到的方式。
事件跟踪的优势是方便部署,给电话拨打按钮加段代码就可以跟踪到。
但是缺陷也很明显,无法判断访客是否真正呼出了电话。
所以这种方式统计到的电话拨打次数,会超过实际的电话接通数量,只能作为参考。
2—多个号码方式
这种方式简单粗暴,就是办理很多电话号,用于不同渠道的投放。
比如,电视、报纸、墙体、email……不同的渠道投放不同的号码,哪个号码有咨询,就是绑定的渠道带来的。
但这种方式对于网络营销就不是很适用。
发新闻稿、做外推,用这个方式还能勉强凑合,做竞价、信息流,就有些吃力了。
因为一家公司可能投放很多付费广告渠道,不同的渠道又有不同的计划、单元,需要大量的电话号码。
如果是搜索竞价,这种方式也很难追踪到具体的关键词。
而且,目前来看,国内申请大量电话号码也不现实。所以这种方式只适用于渠道数量较少的公司。
3—网页回呼方式
网页回呼有两种方式,一种是类似百度离线宝的“真·回呼”,一种是类似商务通的“假·回呼”。
百度离线宝回呼
这种真·回呼的原理是,访客在网页输入自己的电话号码,回呼系统同时拨打访客和司的电话,双方都接通后就可进行通话。
由于这种方式需要在网页添加一段代码,这段代码可以读取到用户的cookie文件,从而获取到访客的来源信息,将来源信息与电话对应,就确定了电话的来源渠道。
不过百度离线宝需要开通媒体追踪功能才能确定电话来源。另外访客不接听的话,也无法建立通话。
商务通的网页回呼
这种网页回呼,其实是一个留言系统。用户在电话输入框填写电话、请求回呼后,生成一条留言信息。在线的客服看到留言中的话后,进行回拨。
因为商务通能够记录对话、留言的来源网址,如果推广的URL添加了跟踪标记,就可以将电话和推广渠道进行对应。
两种方式各有利弊:离线宝、媒体追踪要花钱,但能实时回呼;商务通可能便宜点,但必须客服在线才能回呼。
但两种回呼方式都有同样的困境:访客对回呼功能的认识不足。
比如,经常遇到访客输入网页上的400电话,或者错误的号码,就是不了解这个功能,或者出于防备的心理故意输错。
两种方式在使用上也额外增加环节:填写电话。
直接拨打电话是最方便的,但是网页回呼却要让访客自己输入电话号码,增加了转化流程。
如果网页有电话拨打按钮,或者400电话,访客有很大的概率直接拨打电话,而不使用回呼功能。
所以这种方式只能是目前勉强能用的选择。
—动态电话方式
这种方式在国外十分流行,原理也十分简单。
在网页添加一段代码,页面就会显示一个动态的电话号码。当访客拨打电话,系统将电话号码和访客来源匹配,从而获取电话的来源数据。
为了保证访客能正常拨打电话,电话号码库中要保证一定数量的号码。
比如网站访问高峰时,同时在线的访客有100人,最多可能要准备100个不同的号码,防止这100个访客同时拨打电话。
当然也可以按渠道来分配电话号码。
上图是国外某网站的对动态电话跟踪的介绍,帮助大家理解。
当访客拨打被分配的号码时,电话追踪系统能够记录到电话的拨打时间、地理位置、产生拨打的页面,以及来源渠道、搜索词等信息。
如果推广的URL添加了跟踪标记,还能将电话来源精确到投放的关键词。
如果利用Google Analytics的虚拟页面来记录电话拨打行为,就可以直接使用Google Analytics来分析Adwords或者其他广告渠道的电话拨打效果。
除了在自己公司的网站使用动态电话,在其他网站、email、甚至线下媒体也可以使用动态电话确定来源。
比如,在新浪、网易、搜狐等网站投放不同的包含动态电话的广告,就可以区分不同的网站效果。
比如,在报纸上投放动态电话和一个包含跟踪标记的短连接/二维码,访客可能直接拨打电话,也可能扫码浏览网页后拨打网页上的电话,我们都可以追踪到电话来源。
可以说,动态电话就是将前面多个电话的方式给系统化、数字化了,而且大幅降低了电话号码申请、维护的费用、工作量,提升了电话追踪的精确度。
只可惜,国内目前好像还无法使用这样的业务。
5—动态ID的方式
传统的确定电话来源的方式,就是询问。比如询问客户是搜索什么词进到的网站、从哪看到的电话等等。
但询问的方式不太友好,特别是如果问的问题很多,又和客户想要了解的业务无关,客户可能一生气就挂电话了。
所以想要通过询问的方式确定来源,问题数量越少越好,问题越简单越好。
动态ID就是一个解决方案。原理如下:
给每个访客生成一个独立的ID,并显示在网页上。当接到电话时,客服询问访客的ID,根据ID就可确定来源渠道。
当然,网站上的电话最好和其他渠道区分开,这样就不用问访客是不是从网站上看到的电话。
别看一个ID很简单,却能有效确定电话的来源,而且几乎不影响客户的体验。
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第1个回答 2021-02-16
如何跟踪电源的来源渠道、计划、关键词、广告呢?有这么几个方法。
1—事件跟踪方式
这是在《闭环,面包屑,与可控的竞价》中提到的方式。
事件跟踪的优势是方便部署,给电话拨打按钮加段代码就可以跟踪到。
但是缺陷也很明显,无法判断访客是否真正呼出了电话。
所以这种方式统计到的电话拨打次数,会超过实际的电话接通数量,只能作为参考。
2—多个号码方式
这种方式简单粗暴,就是办理很多电话号,用于不同渠道的投放。
比如,电视、报纸、墙体、email……不同的渠道投放不同的号码,哪个号码有咨询,就是绑定的渠道带来的。
但这种方式对于网络营销就不是很适用。
发新闻稿、做外推,用这个方式还能勉强凑合,做竞价、信息流,就有些吃力了。
因为一家公司可能投放很多付费广告渠道,不同的渠道又有不同的计划、单元,需要大量的电话号码。
如果是搜索竞价,这种方式也很难追踪到具体的关键词。
而且,目前来看,国内申请大量电话号码也不现实。
所以这种方式只适用于渠道数量较少的公司。
3—网页回呼方式
网页回呼有两种方式,一种是类似百度离线宝的“真·回呼”,一种是类似商务通的“假·回呼”。
百度离线宝回呼
这种真·回呼的原理是,访客在网页输入自己的电话号码,回呼系统同时拨打访客和司的电话,双方都接通后就可进行通话。
由于这种方式需要在网页添加一段代码,这段代码可以读取到用户的cookie文件,从而获取到访客的来源信息,将来源信息与电话对应,就确定了电话的来源渠道。
不过百度离线宝需要开通媒体追踪功能才能确定电话来源。另外访客不接听的话,也无法建立通话。
商务通的网页回呼
这种网页回呼,其实是一个留言系统。用户在电话输入框填写电话、请求回呼后,生成一条留言信息。在线的客服看到留言中的话后,进行回拨。
因为商务通能够记录对话、留言的来源网址,如果推广的URL添加了跟踪标记,就可以将电话和推广渠道进行对应。
两种方式各有利弊:离线宝、媒体追踪要花钱,但能实时回呼;商务通可能便宜点,但必须客服在线才能回呼。
但两种回呼方式都有同样的困境:访客对回呼功能的认识不足。
比如,经常遇到访客输入网页上的400电话,或者错误的号码,就是不了解这个功能,或者出于防备的心理故意输错。
两种方式在使用上也额外增加环节:填写电话。
直接拨打电话是最方便的,但是网页回呼却要让访客自己输入电话号码,增加了转化流程。
如果网页有电话拨打按钮,或者400电话,访客有很大的概率直接拨打电话,而不使用回呼功能。
所以这种方式只能是目前勉强能用的选择。
—动态电话方式
这种方式在国外十分流行,原理也十分简单。
在网页添加一段代码,页面就会显示一个动态的电话号码。当访客拨打电话,系统将电话号码和访客来源匹配,从而获取电话的来源数据。
为了保证访客能正常拨打电话,电话号码库中要保证一定数量的号码。
比如网站访问高峰时,同时在线的访客有100人,最多可能要准备100个不同的号码,防止这100个访客同时拨打电话。
当然也可以按渠道来分配电话号码。
上图是国外某网站的对动态电话跟踪的介绍,帮助大家理解。
当访客拨打被分配的号码时,电话追踪系统能够记录到电话的拨打时间、地理位置、产生拨打的页面,以及来源渠道、搜索词等信息。
如果推广的URL添加了跟踪标记,还能将电话来源精确到投放的关键词。
如果利用Google Analytics的虚拟页面来记录电话拨打行为,就可以直接使用Google Analytics来分析Adwords或者其他广告渠道的电话拨打效果。
除了在自己公司的网站使用动态电话,在其他网站、email、甚至线下媒体也可以使用动态电话确定来源。
比如,在新浪、网易、搜狐等网站投放不同的包含动态电话的广告,就可以区分不同的网站效果。
比如,在报纸上投放动态电话和一个包含跟踪标记的短连接/二维码,访客可能直接拨打电话,也可能扫码浏览网页后拨打网页上的电话,我们都可以追踪到电话来源。
可以说,动态电话就是将前面多个电话的方式给系统化、数字化了,而且大幅降低了电话号码申请、维护的费用、工作量,提升了电话追踪的精确度。
只可惜,国内目前好像还无法使用这样的业务。
5—动态ID的方式
传统的确定电话来源的方式,就是询问。比如询问客户是搜索什么词进到的网站、从哪看到的电话等等。
但询问的方式不太友好,特别是如果问的问题很多,又和客户想要了解的业务无关,客户可能一生气就挂电话了。
所以想要通过询问的方式确定来源,问题数量越少越好,问题越简单越好。
动态ID就是一个解决方案。原理如下:
给每个访客生成一个独立的ID,并显示在网页上。当接到电话时,客服询问访客的ID,根据ID就可确定来源渠道。
当然,网站上的电话最好和其他渠道区分开,这样就不用问访客是不是从网站上看到的电话。
别看一个ID很简单,却能有效确定电话的来源,而且几乎不影响客户的体验。
1—事件跟踪方式
这是在《闭环,面包屑,与可控的竞价》中提到的方式。
事件跟踪的优势是方便部署,给电话拨打按钮加段代码就可以跟踪到。
但是缺陷也很明显,无法判断访客是否真正呼出了电话。
所以这种方式统计到的电话拨打次数,会超过实际的电话接通数量,只能作为参考。
2—多个号码方式
这种方式简单粗暴,就是办理很多电话号,用于不同渠道的投放。
比如,电视、报纸、墙体、email……不同的渠道投放不同的号码,哪个号码有咨询,就是绑定的渠道带来的。
但这种方式对于网络营销就不是很适用。
发新闻稿、做外推,用这个方式还能勉强凑合,做竞价、信息流,就有些吃力了。
因为一家公司可能投放很多付费广告渠道,不同的渠道又有不同的计划、单元,需要大量的电话号码。
如果是搜索竞价,这种方式也很难追踪到具体的关键词。
而且,目前来看,国内申请大量电话号码也不现实。
所以这种方式只适用于渠道数量较少的公司。
3—网页回呼方式
网页回呼有两种方式,一种是类似百度离线宝的“真·回呼”,一种是类似商务通的“假·回呼”。
百度离线宝回呼
这种真·回呼的原理是,访客在网页输入自己的电话号码,回呼系统同时拨打访客和司的电话,双方都接通后就可进行通话。
由于这种方式需要在网页添加一段代码,这段代码可以读取到用户的cookie文件,从而获取到访客的来源信息,将来源信息与电话对应,就确定了电话的来源渠道。
不过百度离线宝需要开通媒体追踪功能才能确定电话来源。另外访客不接听的话,也无法建立通话。
商务通的网页回呼
这种网页回呼,其实是一个留言系统。用户在电话输入框填写电话、请求回呼后,生成一条留言信息。在线的客服看到留言中的话后,进行回拨。
因为商务通能够记录对话、留言的来源网址,如果推广的URL添加了跟踪标记,就可以将电话和推广渠道进行对应。
两种方式各有利弊:离线宝、媒体追踪要花钱,但能实时回呼;商务通可能便宜点,但必须客服在线才能回呼。
但两种回呼方式都有同样的困境:访客对回呼功能的认识不足。
比如,经常遇到访客输入网页上的400电话,或者错误的号码,就是不了解这个功能,或者出于防备的心理故意输错。
两种方式在使用上也额外增加环节:填写电话。
直接拨打电话是最方便的,但是网页回呼却要让访客自己输入电话号码,增加了转化流程。
如果网页有电话拨打按钮,或者400电话,访客有很大的概率直接拨打电话,而不使用回呼功能。
所以这种方式只能是目前勉强能用的选择。
—动态电话方式
这种方式在国外十分流行,原理也十分简单。
在网页添加一段代码,页面就会显示一个动态的电话号码。当访客拨打电话,系统将电话号码和访客来源匹配,从而获取电话的来源数据。
为了保证访客能正常拨打电话,电话号码库中要保证一定数量的号码。
比如网站访问高峰时,同时在线的访客有100人,最多可能要准备100个不同的号码,防止这100个访客同时拨打电话。
当然也可以按渠道来分配电话号码。
上图是国外某网站的对动态电话跟踪的介绍,帮助大家理解。
当访客拨打被分配的号码时,电话追踪系统能够记录到电话的拨打时间、地理位置、产生拨打的页面,以及来源渠道、搜索词等信息。
如果推广的URL添加了跟踪标记,还能将电话来源精确到投放的关键词。
如果利用Google Analytics的虚拟页面来记录电话拨打行为,就可以直接使用Google Analytics来分析Adwords或者其他广告渠道的电话拨打效果。
除了在自己公司的网站使用动态电话,在其他网站、email、甚至线下媒体也可以使用动态电话确定来源。
比如,在新浪、网易、搜狐等网站投放不同的包含动态电话的广告,就可以区分不同的网站效果。
比如,在报纸上投放动态电话和一个包含跟踪标记的短连接/二维码,访客可能直接拨打电话,也可能扫码浏览网页后拨打网页上的电话,我们都可以追踪到电话来源。
可以说,动态电话就是将前面多个电话的方式给系统化、数字化了,而且大幅降低了电话号码申请、维护的费用、工作量,提升了电话追踪的精确度。
只可惜,国内目前好像还无法使用这样的业务。
5—动态ID的方式
传统的确定电话来源的方式,就是询问。比如询问客户是搜索什么词进到的网站、从哪看到的电话等等。
但询问的方式不太友好,特别是如果问的问题很多,又和客户想要了解的业务无关,客户可能一生气就挂电话了。
所以想要通过询问的方式确定来源,问题数量越少越好,问题越简单越好。
动态ID就是一个解决方案。原理如下:
给每个访客生成一个独立的ID,并显示在网页上。当接到电话时,客服询问访客的ID,根据ID就可确定来源渠道。
当然,网站上的电话最好和其他渠道区分开,这样就不用问访客是不是从网站上看到的电话。
别看一个ID很简单,却能有效确定电话的来源,而且几乎不影响客户的体验。
第2个回答 2023-09-04
由于短信内容可能包含骚扰性质,因此无法确定10690510295102给他发短信会有什么作用。不过,可以确定的是,这个号码是武汉市一个广告推销公司的电话号码,属于骚扰性质。如果您不想再接收类似的骚扰电话或短信,可以考虑使用防骚扰拦截对此类电话号码进行拦截。
第3个回答 2021-02-15
建议你发一下就知道了