我下载了手机一个支付宝钱包,然后用手机号登录的。可是登录以后发现不是我的支付宝,里面什么都没有,像是一个新的账户。然后我去看网页的淘宝和支付宝,我就是绑定的这个号码,淘宝都能用这个手机号登录,支付宝不能,所以我就想开通支付宝手机登录,可是开启不了,提示我此账号已用作登录名。我感觉是不是因为我用手机号登录了支付宝钱包才不能开启手机登录的呢?可我就这一个手机号,我不想换手机,能用什么办法让我的支付宝开启手机登录呢?如果我手机的支付宝钱包的登录名能注销的话是不是就能开启手机登录了呢?
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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2014-05-06
在支付宝个人【帮助中心】——【自助服务】,点击【注销账户】,如未登录支付宝账户会提示您先登录账户(电脑端打开支付宝首页,需要用手机扫描二维码登录)
第二步:
登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书、如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活。系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】(点击【取消】则会退出注销流程,返回自助服务)
第三步:
信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:1)不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
2)如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【我知道了,下一步】。(点击“取消”会退出注销流程,返回自助服务)注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
第四步:
选择注销原因,点击【下一步】,注销原因选择为必填,【您的建议】可选填。
第五步:
用手机扫描二维码后
第六步:
手机上输入6位密码,点击【确认注销】,注销申请提交成功本回答被提问者采纳
第二步:
登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书、如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活。系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】(点击【取消】则会退出注销流程,返回自助服务)
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信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:1)不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
2)如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【我知道了,下一步】。(点击“取消”会退出注销流程,返回自助服务)注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
第四步:
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第五步:
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第六步:
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第2个回答 2014-05-06
可以的啊追问
好了,谢谢哈哈