如题所述
网络营销调研的五个步骤:确定目标;设计调研方案;收集信息;信息整理和分析;撰写调研报告。
1、确定目标
虽然网络市场调研的每一步都很重要的,但是调研问题的界定和调研目标的确定是最重要的一步。只有清楚地定义了网络市场调研的问题,确立了调研目标,才能正确地设计和实施调研。
2、设计调研方案
设计调研方案的具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段和接触方式等等。
3、收集信息
在确定调查方案后,市场调研人员即可通过电子邮箱向互联网上的个人主页、新闻组或者邮箱清单发出的相关查询,之后就进入收集信息阶段。
4、信息整理和分析
整理和分析信息关键在于使用数据分析技术,如交叉列表分析技术、概况技术、综合指标分析和动态分析等。
5、撰写调研报告
把与市场营销决策有关的主要调查结果报告出来,并遵循所有有关组织结构、格式和文笔流畅的写作原则。
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