如题所述
准点率,又称正点率,是指航空旅客运输部门在执行运输计划时,航班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量即正常航班与全部航班数量的比率,用来表示承运人的运输效率以及航班的运输质量。
准点率的计算方法:准点率=100%-延误率
航班准点率的具体计算方法是:在最近30天内,航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表表定时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况称为延误。将出现延误情况的航班数除以30天内实际执行的航班数量得出延误率。
扩展资料:
准点率的相关机制:
一、奖惩机制,
中国民用航空局已建立了保障航班正常的奖惩机制,即延误航班统计和警告,每15天公布一次延误信息,对排名后20位,且航班正常率在50%以下的国内航班进行一次内部警告通报,每月发布警告通报两次。
二、补偿机制,
1、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;
2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;
3、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行。
参考资料来源:百度百科-准点率
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