有人申请过腾讯关怀金吗？都是怎么到账的，我申请的关怀金从少年灯塔查询已经发放成功了，可是还没有到账？请问怎么回事，是公司玩的什么套路吗
一般显示退款成功后十五个工作日后可以到账。是按原来充的点劵啥的一笔一笔地退，所以可能会慢一点。
步骤：
1、在游戏中找游戏客服发送“未成年消费”，获得联系电话。
2、打电话给客服热线。
如果未成年消费热线打不通，建议打腾讯支付的。然后打通了找人工客服，讲明是未成年人游戏消费，要求转接，一般客服会帮忙转接，如果客服不愿意转接告诉他投诉他，他一般会帮你转接。
3、跟客服说明情况后，腾讯客服公众号会给你链接要求填资料。记得信息一定填写正确，否则他会说没有核实到消费记录。
4、等待退款。大概一个月左右会出结果，可以经常查看。比较慢的话可以再次联系客服。
5、退款成功后十五个工作日后可以到账。
扩展资料
腾讯关怀基金
腾讯关怀基金是针对未成年充值后，监护人进行追回的，腾讯给予返还的基金。
腾讯游戏规定，未成年人在监护人不知情的情况下充值的，监护人联系客服提交相关材料，腾讯将以关怀基金的名义予以返回充值金额。
一般显示退款成功后十五个工作日后可以到账。是按原来充的点劵啥的一笔版一笔地退，所以可能会慢权一点。
1、在游戏中找游戏客服发送“未成年消费”，获得联系电话。
2、打电话给客服热线。
3、跟客服说明情况后，腾讯客服公众号会给你链接要求填资料。记得信息一定填写正确，否则他会说没有核实到消费记录。
4、等待退款。大概一个月左右会出结果，可以经常查看。比较慢的话可以再次联系客服。
5、退款成功后十五个工作日后可以到账。
扩展资料：
未成年人在监护人不知情的情况下对某款产品进行了充值，监护人可联系腾讯客服提交相关材料，腾讯将以关怀基金的名义返回充值金额。
接进入腾讯关怀金的申请页面，填写游戏名称、游戏账号、联系手机、身份证号等相关信息，上传户口本和身份证照片，等待腾讯工作人员联系处理即可。
需要注意的是，监护人需为填写的任何信息和提供的全部材料的真实性负责，不得进行虚假陈述，否则腾讯有权要求监护人承担全部法律责任。
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1、在游戏中找游戏客服发送“未成年消费”，获得联系电话。
2、打电话给客服热线。
3、跟客服说明情况后，腾讯客服公众号会给你链接要求填资料。记得信息一定填写正确，否则他会说没有核实到消费记录。
4、等待退款。大概一个月左右会出结果，可以经常查看。比较慢的话可以再次联系客服。
5、退款成功后十五个工作日后可以到账。
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