ios怎么申请退款?

如题所述

如果您在iOS设备上购买了应用、游戏、音乐或其他数字产品,并且希望退款,您可以在AppStore中退款。
1、打开“AppStore”或“iTunesStore”应用。
2、点击右上角的“头像”图标,并选择“购买历史记录”。
3、找到您想要退款的项目,点击“报告问题”按钮。
4、选择“我想要退款”选项,并根据提示填写表格。
5、等待Apple审核并处理您的退款申请,通常需要几天时间。
请注意,如果您已经下载和使用了该产品,您的退款申请可能会被拒绝。此外,某些应用和产品可能不支持退款,具体情况请参阅Apple的退款政策。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-10-31

ios申请退款流程:

1、进入苹果报告问题的页面 reportaproblem.apple.com 。

2、登陆你的Apple ID,并且找到你需要退款的App项目,点击【报告问题】。

3、点击【选择一个问题】,挑出最符合你退款要求的理由,同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到你的退款要求能否通过审核,完成之后,就可以提交等待了。

苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页也可以查看审核情况。

审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。需要注意的是,各位需要在购买App后的90天内申请退款。

扩展资料:

APP内购项目也可以申请退款,不过退款审核会更加严格,尤其是游戏中的付费道具,一般给出的理由都很难满足审核的要求,所以退款成功率也会更低一些。

由于App在退款之后仍然保留在用户手机,各位只要不卸载或者更新的话,完全可以继续使用(内购的道具同理)。

如果为了省钱连续恶意退款,苹果也不是容易糊弄的,一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数,如果短期内连续发起退款申请,将会影响到你的账户信誉。

参考资料:

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第2个回答  2019-06-24

ios申请退款流程:

1、进入苹果报告问题的页面 reportaproblem.apple.com 。

2、登陆你的Apple ID,并且找到需要退款的App项目,点击【报告问题】。

3、点击【选择一个问题】,挑出最符合退款要求的理由,同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到退款要求能否通过审核,完成之后,就可以提交等待了。

扩展资料

注意事项如下:

虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。

由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。不过,也碰到过退款已发放,但在iPhone上的App Store上余额未发生变化,MacBook上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

参考资料来源:

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第3个回答  2019-11-23

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id。

接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。

1、首先在苹果的手机桌面上找到设置并点击它。

2、然后点击个人头像。

3、接着点击iTunesstore与App Store。

4、然后点击apple id。

5、接着点击查看apple id。

6、然后点击购买记录。

7、接着点击一个有购买记录的应用。

8、然后点击报告问题。

9、接着选择想申请退款并点击完成。

10、最后点击提交就可以了。

注意事项:

虽然整个退款过程很简单,但也不要恶意退款,如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能会封掉账户,甚至在法律上追究责任。

第4个回答  推荐于2019-09-27

ios申请退款可在iTunes软件里面查询记录订单编号、提交退款申请。

1、电脑打开iTunes软件,打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store”-> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】。

2、目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击【电子邮件】继续。

3、然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过小编还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。

4、

发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00元的款项,退还到您的账户中苹果iTunes怎么申请退款?苹果iTunes怎么申请退款?。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。

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