苹果app里的钱怎么退款

如题所述

工具:iphone 6s

1、首先进入苹果报告问题的页面

2、然后按步骤登陆iPhoneID,找到需要退款的APP项目,点击后面的报告问题,

3、可以选出一个最符合退款要求的理由,然后对这个问题进行简单描述,描述完成后就可以提交,等待了苹果会通过邮件通知申请审核情况,

4、退款。将会通过付款方式返还到您的账户,不过这里注意的是要在购买APP后的90天内申请,不然就作废了

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-01-13
高质量的iOS应用往往需要付费购买,但是如果花钱能买到自己满意的手机App,大部分苹果用户都乐于掏钱包;但要是钱付了才发现应用并没有想象中好用,那用户体验就非常糟心了。不过,App
Store一直都是支持iOS退款的,还不知道苹果退款怎么弄的朋友赶紧来看看。
苹果app退款流程
现在苹果已经提供了官方渠道用于申请退款,各位申请App退款流程要方便得多:
进入苹果报告问题的页面
reportaproblem.apple.com

登陆你的Apple
ID,并且找到你需要退款的App项目,点击【报告问题】。
【选择一个问题】,挑出最符合你退款要求的理由,同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到你的退款要求能否通过审核,完成之后,就可以提交等待了。
苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页还可以查看审核情况。审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。需要注意的是,各位需要在购买App后的90天内申请退款。
App内购可以退款吗?
可以,不过退款审核会更加严格,尤其是游戏中的付费道具,一般给出的理由都很难满足审核的要求,所以退款成功率也会更低一些。
由于App在退款之后仍然保留在用户手机,各位只要不卸载或者更新的话,完全可以继续使用(内购的道具同理)。不过,如果各位为了省钱连续恶意退款,苹果也不是容易糊弄的,一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数,如果短期内连续发起退款申请,将会影响到你的账户信誉。
第2个回答  2016-05-04
第一步、打开
itunes
并点击进入itunes
store,点击左侧您已经登录的apple
id(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
  第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
 第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
  填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来apple
id关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的app
以及向你退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
end
注意事项
app
store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和itunes。
退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
第3个回答  2017-12-26

    第一步首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录自己购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户。

    第二就是打开购买历史记录,点开“显示全部”就可以看到自己Apple ID账户上面所有历史购买记录了。

    第三步在购买的历史记录下方按一下“报告问题”,然后在退款软件名称下方点击报告问题。

    第四步当页面自动跳转到苹果官网上,在报告问题里面选择一下退款软件的问题。

    第五步填写退款问题理由提交申请就好了,所有内容都介绍完毕了,希望大家能退款成功。

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第4个回答  2018-08-04
如果你是指向苹果公司申请App Store支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。本回答被网友采纳

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