如题所述
您好，宽带报停注销业务是不能通过网上营业厅办理的，需要用户携带身份证到营业厅申请办理，请注意如果您的宽带套餐还在协议期内是无法办理注销业务的，必须要协议期到期才可以办理的。
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第1个回答 2019-12-20
报停业务只能机主携带有效证件到中国电信营业厅办理的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。本回答被提问者采纳
