如题所述
有这两种情况，都是因为iPhone7系列的部分用户升级度iOS11．3系统后会导致麦克风了出现状况，系统升级后可能会和其它软件产生不兼容，因而系统升级一般都有可能对手机有影响，手机升级系统后出现问题，一般将手机重启问就能问解决问题。
建议关闭后台应用并将手机重启，手机打电话听筒没有声音，而免提键是灰色的，这种情况可能是系统问题，也可能是声卡硬件问题，需要去苹果售后检测维修。
用户在通话的过程中，反馈电话的接听方听不到自己的声音，另一部分用户反馈自己在通话的过程中想把手机内的通话模式切换成免提模式，此时手机的扬声器按钮变成了不可点击的灰容色，导致无法操作。
扩展资料：
Home键全新设计，添加了振动反馈。
新iPhone的Home键不再是机械按键，而是力度感应键，能感知压力，可以提供触感反馈，响应度更高，不易被按坏。
支持IP67防水防尘功能，双摄像头（限iPhone7 Plus)，防抖功能，新增了速度更快的处理器。
相机的处理器ISP吞吐量是原来的两倍。
Live photo更加强大，开发者还可以调用RAW相机的API。前置摄像头升级到700万像素，支持防抖功能。
另外Siri的体验也更新了，其用户界面设计有了非常大程度的提升。
支持语音叫车，易到就苹果iOS10中首个支持Siri语音叫车的软件。
f1.8 光圈和一个创新的光学变焦，支持慢动作和 4K 视频录制。
iPhone 7推出新耳机AirPods，采用W1芯片，有传感器，电池，都放在小小的耳机机身中。
除了屏幕尺寸外，iPhone 7配备iOS 10操作系统以及其他新功能。其中iOS10系统开放了骚扰电话拦截接口。
苹果已经公布了与这款显示器相关的专利，并暗示将来的iPhone可能都有这种功能，提供互动或触敏开关，以获得滑动解锁、音乐播放器控制、信息读取、来电显示、系统控制等功能。
和以往一样，iPhone 7保护套提供硅胶、皮革、SmartBatteryCase等多种选择。
其中，皮质保护套还进行了升级，将左右两侧的音量加/减和睡眠/唤醒按键升级为铝制按键，手感更好。
参考资料：百度百科-苹果7
出现打电话听不到声音也按不了免提和打电话进来听得到这两种情况，都是因为iPhone7系列的部分用户升级iOS11．3系统后会导致麦克风了出现状况。
系统升级后可能会和其它软件产生不兼容，因而系统升级一般都有可能对手机有影响，手机升级系统后出现问题，一般将手机重启就能问解决问题。
出现这两种情况，建议关闭后台应用并将手机重启，如果不行，建议拿去手机维修服务中心检测。
扩展资料：
苹果手机无声音的原因：
一、外放没声音、插着耳机有声音。
1、开启了静音模式。
2、用耳机时切换出现异常。
3、耳机孔有异物或者接触弹百片异常，导致自动沉浸在耳机模式。
4、若还是解决不了，建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。
二、外放和插着耳机都没声音。
1、音量道被调到了最低。
2、手机摔过和泡过大量水。
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出现这两种情况，建议关闭后台应用并将手机重启，如果不行，建议拿去手机维修服务中心检测。
系统升级后可能会和其它软件产生不兼容，因而系统升级一般都有可能对手机有影响，手机升级系统后出现问题，一般将手机重启就能解决问题。
扩展资料：
手机听筒没声音，但是免提有声音，可以这样做：
1、手机内部的听筒坏了，可以拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。
2、手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。
3、可尝重新启动一下手机，试试看。
4、可试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。
5、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
6、若还是解决不了，建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。
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