如题所述
一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;
若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;
若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后,进行系统还原。
若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。
可以登录下面的网址,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心:
原因一:笔记本电脑内部灰尘过多,散热效果不好。
笔记本蓝屏电脑图解1
解决办法:为笔记本电脑增加一个散热垫,或者减少笔记本电脑的工作时间。另外,还可以将笔记本电脑拆开,对 风扇 进行除尘处理,以增加其撒热性能。
原因二:笔记本电脑内部主板与显卡等硬件接触不良,导致笔记本电脑运行不稳定。
华硕电脑图解2
解决办法:对华硕笔记本电脑进行拆机,然后对其内部进行除尘工作,然后将将笔记本内部线路连接处拔下,在重新插紧插牢。
原因三:笔记本电脑使用过程中打开的程序过多。
华硕电脑图解3
在使用华硕笔记本电脑过程中,如果打开的程序太多,特别是在游戏、上网时,打开的网页较多,都会出现系统资源不足,造成笔记本蓝屏死机现象的发生。
解决办法:在电脑使用过程中,及时关闭不适应的程序和网页。
华硕电脑图解4
原因四:笔记本电脑中病毒了。
任何一台电脑,包括华硕笔记本电脑,在使用过程中,都会出现电脑中病毒的现象,而有些病毒就会导致电脑出现蓝屏。
蓝屏电脑图解5
解决办法:对电脑进行杀毒。如果杀毒无效后,只能重装电脑系统。
原因五:笔记本电脑在使用过程中误删了系统软件。
笔记本蓝屏电脑图解6
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