如题所述
1、首先我们确认下是否能开机,在没显示时,我们可以按住开机键三秒,没反应的话,一般都是电池或故障问题了。
2、可以自己换电池。工银电子密码器是采用纽扣电池进行供电的,电池型号是CR2016。密码器没有螺丝固定住,而是采用双面胶或其它胶来固定住的,所以要折开的话直接慢慢掰开就行了。然后根据电池型号自己去买一个更换上就行了。
3、可以拨打工行银行服务电话95588,这个号码在工商银行卡或密码器上都可以看到的,不要随意拨打其它任何人提供的电话号码,以免造成不必要的损失。
4、到工商银行柜台进行更换。工银电子密码器有故障或没电了,反正就是出现问题不能使用的,最最最安全的方法就是到本地工商银行柜台处进行处理,工行服务人员也会根据你的密码器出现的问题进行有效处理,比如更换。
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第1个回答 2022-10-17
工商银行密码器没电了需要携带身份证、银行卡、密码器到全国任意的工商银行网点换新。
工商银行密码器主要用于网上银行、手机银行、电话银行等渠道,是一种安全认证工具,此密码器小巧方便,开机时有密码保护。第一次拿到密码器后需要进行激活才能使用,在包装里会有标注了激活码的说明书,打开密码器之后,按照提示输入激活码,设置开机密码后即可完成激活。
电子密码器在没电开不了机的情况下,工行为了保障广大客户的资金安全着想,双重保护账户资金安全,开启系统验证账户安全登录模式,登录个人网银时需要验证账户相关信息,只有重新激活电子密码器与验证的客户才能正常使用网上银行
在网上银行使用的方法为:打开个人网银,点击安全中心,选择切换到工行电子密码器,然后回到个人网银页面,选择转账汇款,填写相关汇款信息,然后打开密码器,输入开机密码,输入网页上提示的数字,点击确认键,然后将密码器上显示的数字输入到网页上点击下一步即可完成一笔转账交易。