如题所述
车票买错人了是无法更改乘车人的,因为现在购买车票都是实名制的,一旦购买成功后,就无法再去更换乘车人。如果不小心买错了车票,可以选择办理退票手续,但要注意在办理退票时间,办理的时间不同,所扣取的手续费会有区别。
火车票退票相关的规则如下:
1、在列车发车8天以上办理退票手续,此时是没有任何手续费的,直接全额退还给乘客。
2、办理退票手续时间是列车发车之前48小时到8天时间内,所需要扣掉的手续费是车票票面价格的5%。
3、如果在列车发车之前24小时到48小时之间办理退票手续,此时就会扣除票面价格上的10%来作为手续费。
4、当列车发车之前24小时内办理退票,扣除的手续费就达到了20%。
5、根据铁路部门的规定,列车发车后乘客就无法再去办理退票手续。此时只可以对车票改签,但改签期间所要满足的要求就是改签到当天24时前有余票的列车。
正常情况下,当乘客办理退票手续后,退票款会在15个工作日内,返还到购买车票支付的账号之中。如果是使用现金的方式去购买车票,此时就要在办理退票手续后,在180天时间内,凭借自己购买车票的身份证,前往火车站人工售票窗口领取现金。
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