全面布局！8家头部险企，65个技术项目：保险公司科技战略大盘点

科技驱动，保险公司转型新篇章

在2023年的保险业舞台上，科技的力量如同璀璨星河，引领着行业前行。保险公司纷纷加速科技布局，以创新为驱动，中国人寿和中国人保等八家头部企业尤为瞩目。他们不仅在AI和大模型领域取得突破，更是通过一系列高科技项目，展示了行业领导者的前瞻性和转型决心。

中国人寿

中国人寿以“数字消保”和数字员工的引入，以及RPA流程自动化，重塑了服务流程，显著提升了服务效率。他们的数智焕新和数智灵犀项目，分别在寿险服务升级和新能源汽车保险领域取得了显著成果，大模型的应用让服务体验更加智能化。

中国人保

人保的“513”建设工程更是亮点频出，审计数字员工借助AI的强大能力，实现泛化思考；数据库升级达到P17整合，处理能力提升高达10倍；投资服务系统则通过标准化和线上化，显著提升了业务处理效率。在专属问答领域，大模型的应用带来了73%的准确率提升和47%的拒识率降低，显示出科技在业务效能上的强大推动力。

中国太保和平安同样不落人后，太保的“513”计划聚焦于审计、数据库和投资服务的优化，而平安凭借科技专利和智能解决方案，如智能理赔和AI贷款，走在了行业创新的前沿。

泰康保险通过“三步齐化”战略，智慧养老与专利创新并举，BAC顾问式行销和智慧养老云平台推动了数字化经营与健康管理。阳光保险则以大模型开放平台和灵犀3.0为工具，打造智能化服务。新华保险的智多新应用，集智能咨询和绩效优化于一身，理赔直付功能则简化了理赔流程，提高了效率。

中国太平更是构建了金融科技生态圈，实时大数据中台和团财险理赔新核心业务系统的应用，进一步强化了风险管理。总结来看，这些头部险企的科技战略各具特色，共同描绘出一幅保险公司科技转型的壮丽画卷，科技的力量正在重塑保险业的未来，展现了无限的行业潜力。