为什么我的手机一直收不到验证码？联通，移动均收不到

如题所述

推荐答案 2015-10-19

如无法发送和接收短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；
7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

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第1个回答 2013-12-11

如你的手机无法接收短信验证码，请检查如下情况：
1.如手机安装了屏蔽陌生号码的通信软件，可取消对联通或者移动短信的屏蔽；
2.如使用手机和联通卡登陆，可尝试将接入点设置为3gwap；
3.如无法获取验证码，请你查看网络情况是否正常或服务器繁忙，可稍后再试；
4.你可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
5.删除后还是收不到，你可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
6.排除以上原因后，你可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
如上述方法仍无法解决的，你可与当地10010客服人员联系反馈。本回答被网友采纳