如题所述
软件无法安装或安装失败，可尝试以下操作：
一、允许安装未知来源软件
未知来源：
为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序
造成手机系统紊乱而添加的选项
►您需要进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--将“允许安装未知应用”开启
二、安装软件提示内存不足
手机内存有限
而存储过多的数据会让手机不堪重负
►进入i管家--空间清理/空间管理--扫描并清理垃圾缓存
►卸载手机中不常用的软件
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理
三、安装软件提示解析错误
apk文件在下载时受到了损坏
或是被恶意修改过
►建议重新下载安装
►或者更换官方正规的平台进行下载
四、系统版本限制
部分软件对手机的安卓版本有一定的要求
若无法满足则无法安装
►可进入设置--系统升级，将系统更新到最新版本再尝试安装
（部分机型进入设置--我的设备--Funtouch OS版本/iQOO Monster UI版本检测安装）
五、软件与手机不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与手机系统不兼容
►建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用
六、使用第三方软件桌面
第三方桌面软件可能存在兼容性问题，需恢复默认“vivo桌面/待机桌面”再进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到--“应用商店”和“vivo桌面/待机桌面”--存储，分别清除数据和缓存，后重启手机。
一、允许安装未知来源软件
未知来源：
为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序
造成手机系统紊乱而添加的选项
►您需要进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--将“允许安装未知应用”开启
二、安装软件提示内存不足
手机内存有限
而存储过多的数据会让手机不堪重负
►进入i管家--空间清理/空间管理--扫描并清理垃圾缓存
►卸载手机中不常用的软件
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理
三、安装软件提示解析错误
apk文件在下载时受到了损坏
或是被恶意修改过
►建议重新下载安装
►或者更换官方正规的平台进行下载
四、系统版本限制
部分软件对手机的安卓版本有一定的要求
若无法满足则无法安装
►可进入设置--系统升级，将系统更新到最新版本再尝试安装
（部分机型进入设置--我的设备--Funtouch OS版本/iQOO Monster UI版本检测安装）
五、软件与手机不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与手机系统不兼容
►建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用
六、使用第三方软件桌面
第三方桌面软件可能存在兼容性问题，需恢复默认“vivo桌面/待机桌面”再进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到--“应用商店”和“vivo桌面/待机桌面”--存储，分别清除数据和缓存，后重启手机。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-21
十种程序安装错误提示的解决办法
★解决办法：第1种：进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”：“安装软件”设置成→全部，“在线证书检查”设置成→关! 你先把这个设置一下，不能用在看下边的。 错误提示一：更新错误★问题说明：一般出现这提示是因为安装软件时手机内有旧版本的相同软件没有删除，进行了重复安装。或者因为新、旧版软件安装程序标题不同引起冲突。★解决办法：第1种：卸载旧版软件之后，再安装新版本软件。第2种：把新版本软件解包，在PKG文档中把安装程序标题改为与旧版一致。
☆☆☆错误提示二：证书错误★问题说明：1.安装的软件没有签名2.如果是JAR程序，一般是因为证书有冲突。（很多java游戏都会出这个错误提示。解决办法看下面第2条。）★解决办法：第1种：为软件签名。第2种：将程序(软件/游戏)直接安装到手机上。
☆☆☆错误提示三：证书过期问题说明：软件证书过期。★解决办法：第1种：把手机时间调到证书的期限内，然后再安装。在安装过后再调回正确时间即可。第2种：为软件重新签名。
☆☆☆错误提示四：证书尚未生效★问题说明：手机的时间超出软件证书的期限。★解决办法：把手机时间调到证书的期限内，然后再安装。在安装过后再调回正确时间即可。
☆☆☆错误提示五：未授予所需的程序接入权限★问题说明：1.出于塞班第三版系统的安全问题，一些程序的权限被禁止使用。没有该权限的程序都无法安装。2.证书出错。★解决办法：第1种：去掉程序的被禁止权限（即破解XX手机）。第2种：使用未签过名的软件重新签名后再安装。
☆☆☆错误提示六：证书受限★问题说明：一般由软件签名出错或者软件已被多次签名引起。★解决办法：使用未签过名的软件重新签名后再安装。
☆☆☆错误提示七：无法安装不被信任的提供商提供的受保护应用程序★问题说明：有几种可能引发此问题：1.手机设置问题。2.软件没有签名或者签名不正确 3.证书冲突。★解决办法：第1种：进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”：“安装软件”设置成→全部，“在线证书检查”设置成→关!第2种：将未签过名的软件重新签名后再安装。第3种：格机后再安装。（注意：格机之前，请注意备份好自己的资料。）
☆☆☆错误提示八：文件受损★问题说明：安装程序文件被破坏或者不完整。有可能是在程序下载或者解压缩时引起的文件破坏。解决办法：请确定下载的程序文件是好的。建议再次下载或解压缩程序再试。
☆☆☆错误提示九：无任何提示，运行无反应★问题说明：一般是中文文件名的JAR程序出现这种情况。★解决办法：删除掉已经安装的JAR程序，将JAR程序文件名改为全英文之后再试。
☆☆☆错误提示十：手机启动失败，请与零售商联系★问题说明：一般是某个程序安装失败后重启手机时出现这个提示，也有部分是升级机器时失败导致。★解决办法：如果是某个程序安装失败，那么只需要将存储卡拿出来，然后再次启动机器。并将安装错误的程序删除掉即可。 如果是手机升级后出现，那么就只有重新格机了。需要注意的是：一些开机启动并常驻内存的软件是无法通过格式化解决的。所以，软格前先需要把这些软件全部关闭或删除。 问题解决了别忘了给分了本回答被提问者采纳
★解决办法：第1种：进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”：“安装软件”设置成→全部，“在线证书检查”设置成→关! 你先把这个设置一下，不能用在看下边的。 错误提示一：更新错误★问题说明：一般出现这提示是因为安装软件时手机内有旧版本的相同软件没有删除，进行了重复安装。或者因为新、旧版软件安装程序标题不同引起冲突。★解决办法：第1种：卸载旧版软件之后，再安装新版本软件。第2种：把新版本软件解包，在PKG文档中把安装程序标题改为与旧版一致。
☆☆☆错误提示二：证书错误★问题说明：1.安装的软件没有签名2.如果是JAR程序，一般是因为证书有冲突。（很多java游戏都会出这个错误提示。解决办法看下面第2条。）★解决办法：第1种：为软件签名。第2种：将程序(软件/游戏)直接安装到手机上。
☆☆☆错误提示三：证书过期问题说明：软件证书过期。★解决办法：第1种：把手机时间调到证书的期限内，然后再安装。在安装过后再调回正确时间即可。第2种：为软件重新签名。
☆☆☆错误提示四：证书尚未生效★问题说明：手机的时间超出软件证书的期限。★解决办法：把手机时间调到证书的期限内，然后再安装。在安装过后再调回正确时间即可。
☆☆☆错误提示五：未授予所需的程序接入权限★问题说明：1.出于塞班第三版系统的安全问题，一些程序的权限被禁止使用。没有该权限的程序都无法安装。2.证书出错。★解决办法：第1种：去掉程序的被禁止权限（即破解XX手机）。第2种：使用未签过名的软件重新签名后再安装。
☆☆☆错误提示六：证书受限★问题说明：一般由软件签名出错或者软件已被多次签名引起。★解决办法：使用未签过名的软件重新签名后再安装。
☆☆☆错误提示七：无法安装不被信任的提供商提供的受保护应用程序★问题说明：有几种可能引发此问题：1.手机设置问题。2.软件没有签名或者签名不正确 3.证书冲突。★解决办法：第1种：进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”：“安装软件”设置成→全部，“在线证书检查”设置成→关!第2种：将未签过名的软件重新签名后再安装。第3种：格机后再安装。（注意：格机之前，请注意备份好自己的资料。）
☆☆☆错误提示八：文件受损★问题说明：安装程序文件被破坏或者不完整。有可能是在程序下载或者解压缩时引起的文件破坏。解决办法：请确定下载的程序文件是好的。建议再次下载或解压缩程序再试。
☆☆☆错误提示九：无任何提示，运行无反应★问题说明：一般是中文文件名的JAR程序出现这种情况。★解决办法：删除掉已经安装的JAR程序，将JAR程序文件名改为全英文之后再试。
☆☆☆错误提示十：手机启动失败，请与零售商联系★问题说明：一般是某个程序安装失败后重启手机时出现这个提示，也有部分是升级机器时失败导致。★解决办法：如果是某个程序安装失败，那么只需要将存储卡拿出来，然后再次启动机器。并将安装错误的程序删除掉即可。 如果是手机升级后出现，那么就只有重新格机了。需要注意的是：一些开机启动并常驻内存的软件是无法通过格式化解决的。所以，软格前先需要把这些软件全部关闭或删除。 问题解决了别忘了给分了本回答被提问者采纳
第2个回答 2018-07-26
法一、把 C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform 文件夹删除就好了。
法二、使用管理权限打开CMD，输入如下命令打开“软件保护服务”：net start sppsvc，之后再重新运行office2013安装程序进行安装。
法三、
1、下载Windows Installer Clean up软件，我们也可以在360安全卫士软件管家中搜索“Windows Installer Cleanup”，搜索到的第一个软件，进行安装。
2、在开始菜单中找到“Windows Installer Clean up”，或者在“C:\Program Files\Windows InstallerClean Up”中找“msicuu.exe”，双击运行，选择所有“Microsoft office”开头的项目，点击下方的“Remove”。
3、使用360安全卫士的垃圾清理功能，清理电脑垃圾和注册表多余项目：打开360安全卫士——电脑清理——勾选“电脑垃圾、注册表中的多余项目”两项，点击“一键清理”。
4、删除之前的安装文件，安装文件的残留信息在：C:\Program Files\Microsoft Office，删除此文件夹。
5、重启电脑重新安装office即可。
以上三种方法，大家都可以尝试一下，希望能够解决问题。本回答被网友采纳
法二、使用管理权限打开CMD，输入如下命令打开“软件保护服务”：net start sppsvc，之后再重新运行office2013安装程序进行安装。
法三、
1、下载Windows Installer Clean up软件，我们也可以在360安全卫士软件管家中搜索“Windows Installer Cleanup”，搜索到的第一个软件，进行安装。
2、在开始菜单中找到“Windows Installer Clean up”，或者在“C:\Program Files\Windows InstallerClean Up”中找“msicuu.exe”，双击运行，选择所有“Microsoft office”开头的项目，点击下方的“Remove”。
3、使用360安全卫士的垃圾清理功能，清理电脑垃圾和注册表多余项目：打开360安全卫士——电脑清理——勾选“电脑垃圾、注册表中的多余项目”两项，点击“一键清理”。
4、删除之前的安装文件，安装文件的残留信息在：C:\Program Files\Microsoft Office，删除此文件夹。
5、重启电脑重新安装office即可。
以上三种方法，大家都可以尝试一下，希望能够解决问题。本回答被网友采纳
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第3个回答 2019-08-13
①检查手机剩余存储空间是否小于150MB
②检查手机的内存容量是否低于350MB
③检查是否从正确的url或二维码获取了有效的游戏客户端apk
④检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件，阻止了第三方应用的安装过程
⑤取消当前安装，再次进行安装看是否能够正确安装
②检查手机的内存容量是否低于350MB
③检查是否从正确的url或二维码获取了有效的游戏客户端apk
④检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件，阻止了第三方应用的安装过程
⑤取消当前安装，再次进行安装看是否能够正确安装
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第4个回答 推荐于2017-10-13
未打开允许安装未知来源的软件。
三星手机安装被阻止的解决办法：
一、在三星手机主界面找到并点击【应用程序】，然后在打开的应用程序中，再点击【设定】。
二、在设定中，再进入【更多】，之后再进入【安全】，在安全设置中，再勾选上【未知来源】，也就是允许安装未知来源的应用程序。
三、接下来会看到一个“未知来源”的提示，这里直接点击【确定】即可。
三星手机安装被阻止的解决办法：
一、在三星手机主界面找到并点击【应用程序】，然后在打开的应用程序中，再点击【设定】。
二、在设定中，再进入【更多】，之后再进入【安全】，在安全设置中，再勾选上【未知来源】，也就是允许安装未知来源的应用程序。
三、接下来会看到一个“未知来源”的提示，这里直接点击【确定】即可。
