如题所述
一天之内各渠道(包含修改密码时输错密码)连续累计输错3次,交易密码则交易密码被锁定。如您还记得正确的交易密码,您可以通过网银(U宝/OTP)或网点解锁,输入正确密码(最多累计输入5次),即可解锁;如不记得正确密码可通过本人携带有效身份证件、民生卡、手机办理密码重置。
1.个人网银:账户-民生账户管理-密码管理,选择交易密码解锁,会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码(OTP动态口令或U宝口令);
2.柜台网点:本人携带有效证件和卡片在我行任一营业网点均可办理。
银行卡密码连续三次输入错误,会冻结账号,需要前往营业网点办理解冻;
十六家银行的中,大部分都具备密码输错锁定功能,但锁定期长短不一;
明示输错次数及锁定期的有工行,中行,,兴业,,广发,光大,深发展,上海银行,中信实业,。
不同银行输入密码错误次数达到限制后锁卡时间:
工行:当个人登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将冻结网上银行交易资格,用户需持有效身份证件和网上银行注册卡到柜面办理密码重置手续,重置即时生效。
中行:连续三次密码错误,系统将锁定用户24小时。
浦发:三次密码错误15分钟不能登陆,错误越多,不能登陆时间越长。
兴业:累计输错密码六次后网上帐号被锁定,需持本人身份证件及该客户号下的任何一个登记账户到营业网点办理解锁手续。
交行:累计输错密码三次,系统会锁定该帐号,无法再登陆网银,需到当地网点办理解锁手续。
广发:连续输错密码三次,系统会暂停该帐号的登录;如果连续输错十次,系统将会冻结该帐号。如需解冻,客户必须到当地网点办理解冻手续以重新激活该帐户。
光大:对密码出错次数进行了限制。超出限制次数,客户在两小时内不能再次进行登录。
深发展:如果用户登录时输错密码超过三次,系统就会切断用户与主机的联系,用户必须等10分钟后才能重新登录。
上海银行:连续3次输入密码错误时,系统将暂时冻结该帐户登录网上银行,用户可次日再进行登录。
:输错登录密码的次数超过系统允许的最大值,密码即被锁定,需携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或,到银行办理相关手续。
北京银行:登录时密码连续输入错误超过3次,当日暂时冻结帐号,次日自动解冻。
手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
个人网银:账户-民生账户管理-密码管理,选择交易密码解锁,会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码(OTP动态口令或U宝口令);详情
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