移动网络不能用，总显示“无法连接到服务器(1,-500)，请设置你的网络或稍后再试”

如题所述

推荐答案推荐于2019-09-03

解决方法如下：

1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3、进入手机设置—单击“运营商网络”

4、单击“APN接入点”

5、单击另一个接入点后,手机会自动切换到另一个接入点上,并重新联网：

6、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

7、关机重启，重新连接网络：无论是关机重启，还是开关一次飞行模式，都可以使无线网络自动关闭后再打开。

扩展资料

移动网络即mobile web的中文称呼，一般不把它等同于移动互联网。

移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网， WAP和i - mode （日本）使用移动设备，如手机，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络：不需要台式电脑，也没有一个固定的固定连接。

然而，移动网络接入今天仍然存在着互操作性和可用性问题。这是由于不兼容格式的大量信息在互联网上提供的移动设备和部分是由于物理尺寸的小屏幕的移动设备和其他设备的限制等多种原因造成。

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其他回答

第1个回答推荐于2019-10-17

解决方法如下：

1、关掉移动网络，再重新打开再次连接。

2、检查路由器是否打开。

3、查看是否开启飞行模式，如果是，关闭即可。

4、检查手机是否欠费，如果欠费，重新缴费即可。

5、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值。

扩展资料：

移动网络，即mobile web的中文称呼，一般不把它等同于移动互联网。

参考资料：

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第2个回答推荐于2019-09-05

解决方法如下：

1、关掉移动网络，再重新打开再次连接。

2、检查路由器是否打开。

3、查看是否开启飞行模式，如果是，关闭即可。

4、检查手机是否欠费，如果欠费，重新缴费即可。

5、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值。

扩展资料：

1、移动网络（Mobile web）指的是使用移动设备，如手机，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络，实现互联网访问的方式。移动网络不需要固定的设备进行访问。移动网络主要指的是基于浏览器的Web服务，如万维网， WAP和i - mode（日本）。移动网络一般不等同于移动互联网。

2、移动网络接入今天仍然存在着互操作性和可用性问题。这是由于不兼容格式的大量信息在互联网上提供的移动设备和部分是由于物理尺寸的小屏幕的移动设备和其他设备的限制等多种原因造成。

参考资料：百度百科：移动网络

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第3个回答 2019-04-01

我的也是移动，也出现了这个问题。手机买了没多久，正常未损坏，流量无限，未达到限速额，一直正常使用。昨天晚上7点多回到家，无法用手机视频聊天，很难接通，手机显示下载速度最大只有90k/s，平时都能正常上网，于是打10086，我让检查片区基站是否有故障，客服告诉我没有查到故障信息，然后她说在后台帮我重启4G服务，让我5分钟后重启手机。我照做了，然并卵。。。第二次又打了10086，客服同样的回答，我又做了，然并卵。。。于是又打了第三次，客服这下聪明了，电话直接帮我转给另一个女的，说是“工程部”，依然同样的套路，说是重启。。。然而并没有什么卵用。。。一直到早上8点多，仍然不能正常上网。上班一出小区，恢复正常，和我预想的一样，是本基站小区数据服务异常。于是再次拨打10086客服，给我的回答是已做登记，48小时内会有人联系我。。。无语，48小时，效率在哪，把用户位置放在哪？估计要不了48小时，或许会自动修复，你说联系我还有什么用！气愤！希望对你有用。要是上不了网，建议在附近溜达几百米试试。

第4个回答 2018-10-15

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。