求助,安装完itunes后,电脑不能上网

如题所述

安装iTunes后电脑无法上网,通常是因为安装的iTunes相关配置破坏了系统默认的网络协议文件和配置造成的。

解决方案:
第一步:
1. 单击“开始”,然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中,键入“regedit”,然后单击“确定”。
3. 在注册表编辑器中,找到以下注册表项,右键单击每一项,然后单击“删除”:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2?
4. 当提示您确认删除时,单击“是”。
注意:删除 Winsock 注册表项后请重新启动计算机。这样做可以让 Windows XP 操作系统为这两个注册表项创建新的 shell 条目。如果在删除 Winsock 注册表项后未重新启动计算机,则下一步将无法正常进行。修改删除表有风险,请慎重操作。

第二步:安装 TCP/IP
1. 右键单击网络连接,然后单击“属性”;
2. 单击“安装”;
3. 单击“协议”,然后单击“添加”;
4. 单击“从磁盘安装”;
5. 键入 C:Windowsinf,然后单击“确定”;
6. 在可用协议列表中,单击“Internet 协议 (TCP/IP)”,然后单击“确定”;
7. 重新启动计算机。
重启计算机之后可能IE打开无法上网,在用360进行网络修复重启电脑,问题解决。

第三步:以上设置无效时,进行此步骤。
1、在系统桌面,按“WIN键+F”;
2、在出现的搜索框中输入“cmd.exe”(不带引号),回车,找到“cmd.exe”文件,以管理员身份运行(此处是关键,不以管理员运行就无效);
3、然后在命令提示符模式里,输入“netsh winsock reset”(不带引号),回车,重启电脑。

重启计算机之后可能IE打开无法上网,在用360进行网络修复重启电脑,问题解决
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