宽带连接错误769

每次打开电脑连接宽带,都是出现错误769,重起一下电脑却能正常连接上网,是什么原因?有什么办法能解决?

769错误为网卡(你电脑插网线的那块硬件)方面故障,非电信或其它服务方故障,解决方案如下:
1‘首先我们就软件方面故障入手,右击桌面“网上邻居”---属性---在弹出来的对话框的右上角可看到“本地连接”,查看是否显示成灰色,有禁用提示---如成灰色显示禁用,直接右键启用即可,启用后成正常色并显示已连接或受限(不手动输入IP有的网卡会获取不到本地IP会提示受限,拨号上网的不会受到影响),直接拨号即可;另如在右击网上邻居所弹出来的对话框看不到本地连接---返回桌面右击“我的电脑”---属性---硬件---设备管理---看下弹出来的对话框中是否有“网络适配器”有“问号或感叹号”显示,则你电脑网卡驱动未安装好或驱动不对,重装网卡驱动即可。直到无问号或感叹号出现即可。
2、如以上软件方案都无法凑效,请尝试重装一次系统,如还不行,则为网卡硬件问题,可以重插拨网卡或更换网卡即可。
希望对你有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-12
通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。 ,
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。

解决方案:
要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。

步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。

步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-12-15
错误769:无法连接到指定目标。
问题:这是指你电脑的网卡设备有问题
解决方法:

打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在
“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,
那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商,或者自己解决。

出现错误769的错误,大多数是网卡被禁用,启用即可!造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,很普遍。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,可以重新安装即可详情
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第3个回答  2019-12-01
错误769有2种情况;1,是你吧本地连接禁用了
,2就是网卡有问题了

若果是本地禁用,你打开网上邻居(右击点属性)—出来有个本地连接--
右击---点启用就
OK了。
要还不行的话,就是网卡的
问题。
把系统从装下,也可能是网卡送了
。自己在插下也许也行.
第4个回答  2019-05-01
769错误为网卡(你电脑插网线的那块硬件)方面故障,非电信或其它服务方故障,解决方案如下:
1‘首先我们就软件方面故障入手,右击桌面“网上邻居”---属性---在弹出来的对话框的右上角可看到“本地连接”,查看是否显示成灰色,有禁用提示---如成灰色显示禁用,直接右键启用即可,启用后成正常色并显示已连接或受限(不手动输入IP有的网卡会获取不到本地IP会提示受限,拨号上网的不会受到影响),直接拨号即可;另如在右击网上邻居所弹出来的对话框看不到本地连接---返回桌面右击“我的电脑”---属性---硬件---设备管理---看下弹出来的对话框中是否有“网络适配器”有“问号或感叹号”显示,则你电脑网卡驱动未安装好或驱动不对,重装网卡驱动即可。直到无问号或感叹号出现即可。
2、如以上软件方案都无法凑效,请尝试重装一次系统,如还不行,则为网卡硬件问题,可以重插拨网卡或更换网卡即可。
希望对你有所帮助。

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