市场部,营销部,销售部有什么区别?

如题所述

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。\x0d\x0a市场部的主要职责有十五大方面。\x0d\x0a1)制定年度营销目标计划。\x0d\x0a2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。\x0d\x0a3)对消费者购买心理和行为的调查。\x0d\x0a4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。\x0d\x0a5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。\x0d\x0a6)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。\x0d\x0a7)制定产品企划策略。\x0d\x0a8)制定产品价格。\x0d\x0a9)新产品上市规划。\x0d\x0a10)制定通路计划及各阶段实施目标。\x0d\x0a11)促销活动的策划及组织。\x0d\x0a12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。\x0d\x0a13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。\x0d\x0a14)实施品牌规划和品牌的形象建设。\x0d\x0a15)负责产销的协调工作。\x0d\x0a营销部:\x0d\x0a\x0d\x0a职能:\x0d\x0a[1]负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务\x0d\x0a职责:\x0d\x0a1、负责市场调查工作。\x0d\x0a2、负责市场企划工作。\x0d\x0a3、负责编制和组织实施年度营销计划。\x0d\x0a4、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。\x0d\x0a5、负责客户管理和信用风险管理。\x0d\x0a6、负责售后服务管理。\x0d\x0a7、负责营销收入和销售费用的管理。\x0d\x0a8、负责品牌建设。\x0d\x0a9、负责营销人员队伍建设。\x0d\x0a10、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。\x0d\x0a11、参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。\x0d\x0a12.参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。\x0d\x0a13、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。\x0d\x0a14、参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。\x0d\x0a15、参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。\x0d\x0a16、负责上级领导交办的其他事项。
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第1个回答  2018-03-09
营销部、销售部、市场部的区别:
销售——是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬。属于一种市场销售行为。
市场——努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势。属于市场企划性质。 营销——是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。属于市场规划层面的工作。
营销是个比较大的体系,是包含了市场与销售的,而现在很多人都把营销简单的理解为销售,或者说营销会让人感觉这个词很好听,听起来工作比较高深。 最主要的混淆还是在市场与销售,很多公司市场部其实就是销售部,做市场就是做销售,这一点是不正确的。 一般公司的市场部门是专门负责企业产品与品牌形象的宣传和推广的,主要工作是与媒体、广告公司、会展公司、印刷公司打交道,工作小到印制宣传单,大道行业展会,说的更直白点是个花钱的部门,是对销售部门有力的支持。以前我们通常称之为空中部队。 而销售部门(少数企业又称为业务部)实际上就是面向终端客户,直接把企业的产品卖给意向客户的,可以说是赚钱的部门,我们通常称之为地面部队。两者的区别显而易见。当然有的公司为了节约成本把两个部门和在一起,但所做的事依然是区分开来的。或许是因为我们通常说销售就是开发市场,而使人容易产生混淆的原因。
营销与销售的区别
(一)包含的内容不同: 营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。 营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等。
(二)思考的角度不同: 销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。 营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户作为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。
(三)结果的诉求不同: 销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好。 营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广;营销的目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。
(四)两者格局的差异 营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标,并以切实有效的战术谋策达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。
(五)本质的差异 销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧和方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。 营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
(六)从销售到营销的跨越其实就是从: 战术到战略 眼前到未来 短利到长利 生存到永续
第2个回答  2018-03-09
1.市场部:研究和分析市场,调查竞对的市场占有率、价格、市场策略,根据竞争情况作报告和辅助决策。(有时候也负责推广和销售)
2.营销部:建设好的品牌形象并推广出去,创建一个好的回流渠道,把潜在客户收集回来,交给销售部。
3.销售部:主要负责产品的销售(洽谈、协议、签合同、付款、催款、售后分派等)
通常这三个部门是协同工作的,严格意义上来说三个部门除了对各自部门的工作要熟悉以外,其他两个部门的工作也要略知一二,比如销售在一线收集到的信息,要交给市场部和营销部共同讨论来决定市场关键决策和推广方案的决策,如果各部门独立工作,那么那个公司肯定没干好。
第3个回答  2018-03-09
市场部 与营销部是有区别的!虽然他们同属于市场营销领域,但管理的项目却不一样!
营销部:主要负责产品 策划,营销战略计划,产品市场调查,产品分析等理论性 项目
市场部:主要负责渠道拓展,渠道管理, 客户维系,产品销售管理等
销售部:主要 负责产品销售,其中可能包括直销渠道等。
一般的公司是总公司才有营销部,下面的分公司均设置市场部。所以 他们的区别就在于营销部等于就是市场部的指路人,而市场部却是销售部的指令传送中心!
回答完毕希望对你有帮助!
第4个回答  2018-03-09
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!

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