如题所述
火车票售票时间通常提前一定的预售期。根据规定,铁路春运火车票在互联网和电话上的预售期为30天,而在车站售票窗口、代售点的预售期则为28天。这意味着乘客可以提前计划并购买所需的火车票。
对于使用12306网站购票的乘客,网站提供全天的信息查询服务,购票服务时间则从每天的6:00至23:30。当乘客在网站上购票、改签或退票时,应在开车前至少25分钟完成操作。若距离开车时间不足25分钟,乘客需前往车站售票窗口办理相关手续。
关于火车票的改签,乘客既可以在线上通过12306网站进行,也可以在全国任意火车站的改签窗口办理。线上改签时,乘客需要登录账户,找到相应的未出行订单并选择要改签的车票,按照提示重新选择出发日期、车次和席位等信息,最后确认无误后提交改签请求。线下改签则更简单,乘客只需携带购票时使用的有效证件到车站改签窗口,告知售票员所需改签的车次、日期和席位等信息,售票员会协助完成改签手续。
近年来,火车票改签政策也有所调整。自2015年6月10日起实施的新政允许乘客在车票预售期内、开车前48小时以上变更到站,无需退票另购。这一政策为乘客提供了更大的灵活性,避免了因行程变更而产生的退票费用。
对于使用12306网站购票的乘客,网站提供全天的信息查询服务,购票服务时间则从每天的6:00至23:30。当乘客在网站上购票、改签或退票时,应在开车前至少25分钟完成操作。若距离开车时间不足25分钟,乘客需前往车站售票窗口办理相关手续。
关于火车票的改签,乘客既可以在线上通过12306网站进行,也可以在全国任意火车站的改签窗口办理。线上改签时,乘客需要登录账户,找到相应的未出行订单并选择要改签的车票,按照提示重新选择出发日期、车次和席位等信息,最后确认无误后提交改签请求。线下改签则更简单,乘客只需携带购票时使用的有效证件到车站改签窗口,告知售票员所需改签的车次、日期和席位等信息,售票员会协助完成改签手续。
近年来,火车票改签政策也有所调整。自2015年6月10日起实施的新政允许乘客在车票预售期内、开车前48小时以上变更到站,无需退票另购。这一政策为乘客提供了更大的灵活性,避免了因行程变更而产生的退票费用。
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