在大众点评上投诉商家有用吗？大众点评投诉后会处理商家吗

在大众点评上，投诉商家确实能够产生效果。一旦消费者提交投诉，大众点评的客服团队会根据其内部商家管理规定对商家进行调查处理。投诉的方式多种多样，以下是详细的步骤：

首先，用户可以通过大众点评app的在线客服进行投诉。在登录后，进入个人页面，找到【联系客服】，输入人工请求，详细描述问题和需求。
其次，用户可以直接拨打大众点评的人工客服电话10100011，接通后简单说明投诉事项和期望的解决方案。
另外，12315也是一个有效的投诉渠道。用户可以通过拨打12315电话，或者在微信上使用12315小程序或浏览器访问平台，按照页面提示填写相关投诉信息。
最后，黑猫投诉也是一个选项。用户可以在微信搜索黑猫投诉平台，填写投诉对象、诉求、标题和具体事由后提交。

总的来说，无论是哪种方式，消费者在大众点评上投诉后，都有可能促使商家得到相应的处理，以维护消费者的权益。只需确保提供清晰、准确的投诉信息，就有可能看到问题得到解决。