速卖通的400个订单0纠纷，我是怎么做到的

卖家在发布商品进行销售时，应该如实描述，向买家真实准确的介绍自己的商品，保证商品的质量，避免买家收到货以后产生纠纷、退款的情况。如遇到买家有不满意的时候，应该提前积极主动的与买家沟通、协商，避免纠纷的产生，特别是要避免纠纷上升到需要平台介入进行处理的情况。我们对于纠纷少的卖家会进行鼓励，对于纠纷严重的卖家将会受到搜索排名严重靠后甚至不参与排名的处罚，当然，我们也会排除非卖家责任引起的纠纷、退款情况。

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