我同学的电脑是08年买的惠普Compaq Presario F761AU 笔记本。自己安装了番茄花园版xp和驱动后，发现插上耳机后音响仍在工作，怀疑是声卡驱动的问题。于是我将声卡卸载，并进行重装，此时发现所有的声卡驱动均无法安装，都说无法找到驱动所使用的设备，系统硬件管理器中显示Hd Audio 音频设备前有个黄感叹号。后我听说必须安装uaa补丁才可安装驱动，于是按网上说的卸载了原有驱动，安装了UAA补丁，可仍无法安装驱动。无奈只得重装xp（未格式化c盘），重装后发现在系统硬件管理器中，其它类中有5个黄色叹号，系统设备里有个pci设备也有黄色叹号，安装了UAA补丁后，PCI的黄色叹号消失，变为UAA补丁。然后其它类里多了两个叹号，一个是HD Audio一个是总线调制解调器。仍然无法安装任何版本的驱动，所有驱动在安装时均提示“无法找到驱动所使用的设备”。我查过网上好多关于这个问题的解决法案，也参考过微型计算机九月下中P149的“解决HD Audio驱动安装失败的问题”一文，但毫无作用，忘知道怎么解决的牛人帮助解决啊！！！！小弟在此跪求啦！
注：使用的系统是Xp sp2
据说，sp2对这个问题是无解的啊？是真的吗？
试试看以下的方法：XP系统下的安装方法
1.在"添加或删除程序"中删除已经安装的声卡驱动.（如果已经装过声卡驱动但是装不上，需要做这一步；新装系统就不用了）
下载"微软KB888111音频补丁(UAA HD Audio驱动修补程序)For XP".(这个补丁在声卡驱动文件夹内有的，找找看，没有的话再去下载；如果是自动安装版的声卡驱动——即只有一个安装程序，用WINRAR把它解压缩到任意文件夹内，在下级子文件夹里是有这个补丁的)
2.安装微软KB888111音频补丁,安装完成重启计算机.
3.到计算器管理里，有一个PCI Device bus的黄色问号，然后在上面右击，更新驱动程序，让它自动安装（这一步有可能不需要,有的会需要）。安装好后就可以开始安装声卡驱动了.安装完成重启计算机。
如果还不行，那就需要重新安装系统（注意：新装系统一定要先装主板驱动——最好是最新的，装完后重新启动，然后再开始装KB888111，切忌偷懒），然后重复上面步骤即可。
1.在"添加或删除程序"中删除已经安装的声卡驱动.（如果已经装过声卡驱动但是装不上，需要做这一步；新装系统就不用了）
下载"微软KB888111音频补丁(UAA HD Audio驱动修补程序)For XP".(这个补丁在声卡驱动文件夹内有的，找找看，没有的话再去下载；如果是自动安装版的声卡驱动——即只有一个安装程序，用WINRAR把它解压缩到任意文件夹内，在下级子文件夹里是有这个补丁的)
2.安装微软KB888111音频补丁,安装完成重启计算机.
3.到计算器管理里，有一个PCI Device bus的黄色问号，然后在上面右击，更新驱动程序，让它自动安装（这一步有可能不需要,有的会需要）。安装好后就可以开始安装声卡驱动了.安装完成重启计算机。
如果还不行，那就需要重新安装系统（注意：新装系统一定要先装主板驱动——最好是最新的，装完后重新启动，然后再开始装KB888111，切忌偷懒），然后重复上面步骤即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2008-09-21
你可以发信给HP的技术支持.不过不要提番茄花园
