如题所述
面对 Microsoft Store 使用困扰?别急,我们为您准备了一套详尽的解决方案,助您轻松解决难题。首先,尝试调整网络连接,断开现有连接,比如切换到手机热点,或者暂时关闭第三方防火墙应用,如需进一步排查,使用管理员权限启动 Windows PowerShell,输入"netsh winsock reset",重启设备,重启网络可能就解决问题了。
如果网络连接正常,问题可能出在 DNS 设置上。在“网络和共享中心”,选择当前网络,点击属性,找到“Internet 协议版本 4”,手动设置 DNS 服务器为 4.2.2.1 和 4.2.2.2,然后重试。这将优化您的 DNS 服务,可能带来意想不到的修复效果。
有时候,应用商店的缓存信息也可能成为问题。在“运行”窗口输入“WSReset.exe”,清理缓存,然后重启应用商店,看看是否恢复正常。若上述方法无效,可以尝试更深入的调整——重置应用商店。进入“设置”>“应用”>“应用和功能”,找到应用商店,进入高级选项,选择“重置”。这将清除商店的配置,恢复初始状态。
对于更高级的网络设置,确保IE浏览器的高级选项启用SSL 3.0、TLS 1.0、TLS 1.1和TLS 1.2,重启电脑后再次测试。如果以上步骤仍无济于事,可以考虑重新部署应用商店。在管理员权限的PowerShell中,输入以下命令(操作前请备份数据):
get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage
add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode
这将卸载并重新安装应用商店,期待问题得到解决。请耐心尝试,祝您早日解决Microsoft Store 的使用问题,享受顺畅的数字体验!
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