如题所述
可参考以下vivo手机的排查方法:
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-01-29
请用排除法:
1、先排除这个密码没有出错,就是用笔记本或者其他无线设备试下这个无线密码能否正确连接。
2、如果其他无线设备用这个密码连接也有问题的话,那么不是无线密码出错,就是无线路由器有问题。
3、如果其他无线设备用这个密码能链接,那么说明问题可能出在你的手机上。
再用排除法:
去一能正常上网的无线网络信号的地方,比如公司,如果你的手机还是不能链接,那么问题肯定是出在你的手机上。那就找个懂手机得帮你看下吧。
不过一般来说应该是你现在链接的这个无线密码你输入错了。
1、先排除这个密码没有出错,就是用笔记本或者其他无线设备试下这个无线密码能否正确连接。
2、如果其他无线设备用这个密码连接也有问题的话,那么不是无线密码出错,就是无线路由器有问题。
3、如果其他无线设备用这个密码能链接,那么说明问题可能出在你的手机上。
再用排除法:
去一能正常上网的无线网络信号的地方,比如公司,如果你的手机还是不能链接,那么问题肯定是出在你的手机上。那就找个懂手机得帮你看下吧。
不过一般来说应该是你现在链接的这个无线密码你输入错了。
第2个回答 2019-01-29
如果是笔记本检查一下是不是机身周围的无线网络开关没有打开,如果不是的话打开:计算机管理-设备管理器,找到网络适配器那里看下是不是有黄色的三角,如果有的话应该是没有安装驱动,下载一些驱动大师之类的软件,要是不能联网
就用另外的电脑下载
要下载带网卡驱动的版本
再用u盘拷贝到这台电脑安装。
就用另外的电脑下载
要下载带网卡驱动的版本
再用u盘拷贝到这台电脑安装。