错过动车怎么办

如题所述

不能退,可以改签当天的。

退票办理介绍:

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。

团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退、必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

扩展资料

法律规定:

《铁路旅客运输办理细则》

第十二节  退票

第四十六条 旅客要求退票时,按下列规定办理:

1.在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。

2.在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。

第四十七条 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

第四十八条 因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。

第四十九条 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

参考资料:如何办理退票?—— 铁路客户服务中心           

铁路客户服务中心--办理改签的规定

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-06-12
(1)网络购票无法乘车解决办法

如果高铁的车票是在网络上购买的,但是由于购买的发车时间点无法乘车,可以在高铁动车最晚发车半小时之前办理改签的手续。如果是48小时以上不包含48小时的车票,可以临时改签预售期内的任意一趟车次;如果是48小时以内的车票,可以临时改签成开车前的其他列车。
(2)没有及时赶上发车时间解决办法
如果赶到车站的时候。高铁已经发车了,也是可以前往退票窗口或者改签窗口办理退票、改签的手续。如果是办理改期手续,只能改签当天的其他车次,并且改签的车票按照规定是不进行退票手续办理的。需要注意的是改签是需要在站内进行的,无法在手机上操作。
(3)动车车次较少进行退票处理
有些高铁动车的车次相对较少,遇到当天没有其他的动车车次的情况下,无法办理改签,只能申请办理退票。如果是24小时之内办理的退票,需要收取20%的手续费;如果在24小时到48小时之间办理退票手续,则收取10%手续费;在48小时以上的,则收取5%的手续费。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-12-03
错过动车后,
可以在这个车站人工窗口去办理改签,
改签车票日期当天24点前的其它车次,
如果没有车次可以改签的,
就只能作废了,
还有已经改签过的车票,
没有赶上车的话车票直接作废了,
因为每张车票只能改签一次本回答被网友采纳
第3个回答  2021-07-02
错过动车可以坐别的车。
第4个回答  2024-04-01
1、在开车前48小时以上的,可改签预售期内的任意车次;
2、在开车前48小时以内的,可改签从办理改签之时到票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;
3、火车开车之后,也可以改签啦,可改签当日的其他车次,但只能在票面发站办理改签。

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