新买的耳机插在手机上没反应，可插在别的手机上却能用，请问这是什么情况？

从描述来看，新耳机没有问题，问题出在手机的设置或者耳机接口上，建议：
一、首先检查手机的音频设置是否为静音或者喇叭输出，耳机插入后是否显示耳机图标；
二、如确定没有以上问题，建议再找另外一副正常的耳机插上看看是否正常，如仍无反应，则是手机的耳机输出接口有问题，一般为接触不良或者没有输出，这种情况建议联系售后解决。

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