建行的存折,没有办卡也没有开通网上银行,才发现上个月有一笔转账支出,被转走8500元,怎么办?

如题所述

如对账户交易(余额)存在疑问,请先通过手机银行(以建行为例)“首页-账户(原‘财富’)—详情-活期储蓄”菜单查询明细,核实扣款摘要,并根据摘要回忆是否有办理过相关业务,如建行短信通知服务、定期预约转账、保险代扣、支付宝花呗还款(重庆蚂蚁小微小额贷款)、财付通消费支出及其他第三方平台委托扣款。
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