如题所述
暑运期内,广州南站车水马龙,20余名身穿深蓝色背心的青年志愿者穿行在群体当中,为众多旅客搞好资询正确引导、纪律维护保养、关键旅客扶持等志愿者服务工作中,她们面带笑容地保持当场纪律,用标准文明行为的手式引导旅客检票,并细心解释旅客的疑惑,让出入站旅客感受到广州南站真情服务和自愿者的朝气蓬勃青春活力。
自7月广州南站暑运全面启动至今,为能够更好地服务项目来源于中国各省的旅客,广州番禺区来穗局与广州南站地域管委紧密联系,机构创立保驾护航南站金雁志愿服务队进行暑运志愿者服务,为众多旅客给予善心服务项目,得到 旅客陆续夸赞。
“大姐,您的行李箱有点儿重,我帮您提。”董晓辉已经广州南站为往日旅客真情服务。2021年暑假,董晓辉报考参与了广州番禺区来穗局机构的保驾护航南站金雁志愿服务队,变成一名暑运青年志愿者。做志愿者早已有一年多了,在这期间,他参与过小区老年人问慰、物资供应运送等志愿服务活动,体会颇丰。比如2021年4月24日进行的一次志愿者服务全过程中,有一位从湖南省回来的大姐,心急到医院,因对广州南站的地貌遍布不太熟,与取车的滴滴车主自始至终碰不上边,在进站口往返跑了好多个大圈,满身是汗。董晓辉了解状况后,在短短的2分钟内就带她寻找滴滴车主,顺利离去南站。进入车内离去时,大姐告诉他的那声“谢谢”,给董晓辉产生深深地的打动和激励。
“尽管我所做的每一件事都无足轻重,但每一次能帮她们(旅客)处理一些事儿,我觉得十分高兴。我毫无疑问会一如既往地适用和参与保驾护航南站志愿服务队的服务项目。”董晓辉讲到。
除此之外,像董晓辉那样默默奉献的青年志愿者也有许多,青年志愿者王帆也是在其中的一员。从高校到现在,王帆做志愿者服务六七年时间了。“今日服务项目的广州南站旅客粗略地估计有300多的人,来来去去也离开了很多遍,尽管累,但可以协助到别人,很快乐!”王帆讲到。自打参与了保驾护航南站金雁志愿服务队后,他表明自身的心身都获得了极大的更改,会时刻关心身旁小区人民群众必须 帮助的事儿,也会积极主动地区着老婆一起参加志愿者服务。
据统计,以“充分发挥金雁能量,基本建设广州市佳园”为服务宗旨的广州番禺区保驾护航南站金雁志愿服务队于2021年4月24日创立,目前青年志愿者65人。在其中大队长1名、副大队长2名,关键承担在南站地域进行安全协防巡查、旅客资询引导、疫情防控、消防安全与禁毒宣传、小区关怀等志愿者服务。无论风吹日晒高温,或是暴风雨,无论在规模性dna检测点、接种疫苗点,或是在工业生产工业区、校园内或小区内,总是能见到活跃性的“蓝背心”在进行志愿者服务。自创立至今,保驾护航南站金雁志愿服务队进行各种服务项目30余次,总计服务项目群体2.35人次。