刚买的华为麦芒9,现在是不是华为手机,打华为人工客服问怎么升级鸿蒙系统,既然叫我打天翼客服?

如题所述

华为麦芒9当然还是属于华为手机,打人工客服竟然让你打天翼客服,这种情况有可能是你没有表达清楚或者客服没有听清楚导致的。

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第1个回答  2021-11-09

继荣耀系列拆分出去之后,麦芒系列也拆分出去了,归属中国电信,具体双方怎么定的协议细节咱们不知道,可以咨询有关方面,但那已经不重要,重要的是麦芒系列能不能升级尝鲜鸿蒙系统,看看下面的图表,有没有麦芒9

图片能不能看清?看不清也不要紧,这图是华为各种型号的手机升级尝鲜时间表,里面没有麦芒9,只有麦芒8和麦芒9S,时间是2022年上半年,也就是说,现在你的麦芒9还不能升级鸿蒙系统,明年能不能升还有待观望。届时可以按下面方法尝试一下:点击手机桌面上的我的华为app,点击尝鲜升级鸿蒙。

第2个回答  2021-11-09

麦芒手机是华为和中国电信联合推出的针对青春时尚用户的年轻手机品牌。估计现在已经卖给中国电信了。

如果你的是麦芒9的5g版本,今年第四季度就已经可以升级了。

左侧倒数第二个

如果系统不自动推送可以在花粉俱乐部和我的华为里面查看是否可以升级。

第3个回答  2021-11-08
刚买的华为麦芒9。当然是华为手机了,打电话给移动客服问怎么升级红魔系统的时候,他们让你去打天翼客服,因为你在升级系统的时候,你升级的时候,你的手机卡,而不是你的这个手机系统啊。
第4个回答  2021-11-09
麦芒系列都属于华为手机手机,其实不需要打客服再说和天翼客服没有关系呢 自己就可以解决,我的华为或设置里关于手点击系统更新就会自动更新升级了!

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