目前的情况是这样的：
1、两个鼠标存在相同的问题，而且这两个鼠标都是刚买不久的新鼠标，所以应该不是鼠标坏了；
2、有些网页可以正常的使用滚轮上下滚动，但在另一些网页上，只要一动滚轮，页面就马上被拉倒最上面或者最下面，在动滚轮也没反应（在有些页面上是跑到最顶上，另外一些是跑到最底下，和向那个方向动滚轮无关，之和再什么页面上有关）
3、一些软件里面（比如AutoCAD之类的），正常情况下滚轮可以拉近拉远视角，但现在不管是向上还是向下转动滚轮，都只能想一个方向移动视角。
1、接插问题，检查一下插孔是否插牢，是否存在接触不良。如有重新接插。
2、滚轮问题，可以将鼠标拆开,看里面的滑轮结构是否松了，如是重新整理安装固定一下。
3、系统问题，系统自身问题，重装一下系统。
4、设置问题，控制面板里面看下是不是改了滑轮的转动次数，默认的是3 如果不行。重新拔了 重插。
5、鼠标自身电路问题，送修或更换。
鼠标，是计算机的一种外接输入设备，也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名（港台作滑鼠）。其标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mouse”，鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便快捷，来代替键盘那繁琐的指令。
鼠标是1964年由加州大学伯克利分校博士道格拉斯·恩格尔巴特（Douglas Engelbart）发明的 ，当时道格拉斯·恩格尔巴特在斯坦福研究所(SRI)工作 ，该研究所是斯坦福大学赞助的一个机构，Douglas Engelbart很早就在考虑如何使电脑的操作更加简便，用什么手段来取代由键盘输入的繁琐指令，申请专利时的名字为显示系统X-Y位置指示器。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-12
1、接插问题，检查一下插孔是否插牢，是否存在接触不良。如有重新接插。
2、滚轮问题，可以将鼠标拆开,看里面的滑轮结构是否松了，如是重新整理安装固定一下。
3、系统问题，系统自身问题，重装一下系统。
4、设置问题，控制面板里面看下是不是改了滑轮的转动次数，默认的是3 如果不行。重新拔了 重插。
5、鼠标自身电路问题，送修或更换。
2、滚轮问题，可以将鼠标拆开,看里面的滑轮结构是否松了，如是重新整理安装固定一下。
3、系统问题，系统自身问题，重装一下系统。
4、设置问题，控制面板里面看下是不是改了滑轮的转动次数，默认的是3 如果不行。重新拔了 重插。
5、鼠标自身电路问题，送修或更换。
第2个回答 2014-07-02
新鼠标就不代表没问题。你说的这个现象在我看来就是鼠标的问题，网页和软件不存在说有的正常有的不正常。这典型的鼠标滑轮不行，你不信可以试试，轻轻的慢慢的滑动滑轮进网页保证可以。或者轻轻按住滑轮然后往下滑也可能会正常！所以去换一个鼠标吧。本回答被网友采纳
第3个回答 2015-09-13
先找个别的鼠标如果没有超同学或者同事借一个,插你电脑上,看看滚轮好使不.如果好使,那就是你的鼠标坏了.如果不好使,你再问.不过不出意外,应该是你鼠标坏了
第4个回答 2014-07-02
在控制面板里设置一下鼠标属性，默认是每滚动一下下列页数和字符均为3
