我用的是惠普Pavilion 15-p075tx, 买的时候是wi8 玩游戏总是掉 我换了wi7 wifi 本来信号是满的 现在wifi都收不到了 电脑反应也变慢了 求答案
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
1.查看设备管理器中--网络适配器下是否有无线网卡设备。
2.如没有无线网卡设备，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，点击F9--Yes，再选择F10--Yes，就可以保存后退出了。
3.建议您可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
4.确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5.如网络适配器下有无线网卡设备，建议更新无线网卡驱动。
【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。 如果是8086请安装Intel驱动； 如果是14E4请安装Broadcom驱动； 如果是168C请安装Atheros驱动； 如果是10EC请安装Realtek驱动； 如果是1814请安装Ralink驱动。
6.如果不能解决，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
7.如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
1.查看设备管理器中--网络适配器下是否有无线网卡设备。
2.如没有无线网卡设备，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，点击F9--Yes，再选择F10--Yes，就可以保存后退出了。
3.建议您可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
4.确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5.如网络适配器下有无线网卡设备，建议更新无线网卡驱动。
【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。 如果是8086请安装Intel驱动； 如果是14E4请安装Broadcom驱动； 如果是168C请安装Atheros驱动； 如果是10EC请安装Realtek驱动； 如果是1814请安装Ralink驱动。
6.如果不能解决，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
7.如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
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第1个回答 2019-10-08
请问在哪买的，我现在咋搜不到了呢
