如题所述
您好,如果您是申请的“8天无理由“退货,在退款成功后的3个工作日内由折800工作人员对退货运单进行审核,审核通过后立即下发至您的购买账户中,您可以进入我的优惠券中进行查看。
没有获取到运费补贴券的原因:
1-账号未绑定手机,下单时没有勾选运费补贴导致订单未绑定运费补贴券;
2-退货还没有成功或者3天审核时间还没有到;
3-退货运单审核未通过;
4-没有到我的优惠券页面进行超找等;
5-买家退货率过高无法领取退货补贴券,后期监控变化后可继续领取。
没有获取到运费补贴券的原因:
1-账号未绑定手机,下单时没有勾选运费补贴导致订单未绑定运费补贴券;
2-退货还没有成功或者3天审核时间还没有到;
3-退货运单审核未通过;
4-没有到我的优惠券页面进行超找等;
5-买家退货率过高无法领取退货补贴券,后期监控变化后可继续领取。
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