如题所述
问题分析：电脑开机后黑屏只显示鼠标，说明无法正常进入系统或无法正常运行，有可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序发生冲突造成系统假死，也可能是内存接触不良或出现兼容性问题，也可能是硬盘出现碎片或坏道，也可能是主板等其它硬件出现故障，需要逐一排查。
一.重启电脑：在当前状态正常重启电脑，或按主机重启键重启电脑，如果不再出现此种情况并且能够正常进入系统操作，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
二.修复错误：如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
三.重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统。电脑安装系统方法很多，以下所列可择一操作。
1.硬盘安装：开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。
2.U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置），再按F10保存退出重启。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
3.光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。
2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项，再按F10保存退出重启。
3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。
注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。
一.重启电脑：在当前状态正常重启电脑，或按主机重启键重启电脑，如果不再出现此种情况并且能够正常进入系统操作，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
二.修复错误：如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
三.重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统。电脑安装系统方法很多，以下所列可择一操作。
1.硬盘安装：开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。
2.U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置），再按F10保存退出重启。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
3.光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。
2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项，再按F10保存退出重启。
3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。
注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-12-15
方法
>01
如何手动启动Explorer资源管理器：
1，电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是鼠标可以移动，如下图。
>02
2，这时，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。
>03
3，然后在窗口中右键单击，在菜单中选择“新建任务”这一项，或者按右下方的“新任务”按钮，两项功能都是一样的。
>04
4，确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
>05
5，然后在编辑框中输入“explorer”，注意，不要“”号，然后按下面的“确定”按钮。
>06
6，新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了。
注意事项
如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。
如果上面的方法还不行，那就只有重装系统。追问
>01
如何手动启动Explorer资源管理器：
1，电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是鼠标可以移动，如下图。
>02
2，这时，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。
>03
3，然后在窗口中右键单击，在菜单中选择“新建任务”这一项，或者按右下方的“新任务”按钮，两项功能都是一样的。
>04
4，确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
>05
5，然后在编辑框中输入“explorer”，注意，不要“”号，然后按下面的“确定”按钮。
>06
6，新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了。
注意事项
如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。
如果上面的方法还不行，那就只有重装系统。追问
没用吖，什么都打不开
就黑屏，鼠标可以动
本回答被网友采纳第2个回答 2016-04-11
1）开机按F8键不动，出现高级选项菜单在松开手，选择进入“VGA模式”回车登陆系统。
登陆后：
右键单击桌面选属性/设置/高级/适配器/列出所有模式/拖动上下滚动条，并单击选中“1024*768 ，真彩色（32位），75赫兹,液晶选择60赫兹”，点击“确定”，点击应用确定，最后重启电脑即可（或自己设置合适的分辨率，Win78的方法是：右击桌面选屏幕分辨率调整）。
2）如果不是上面问题引起的，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
3）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
4）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？
登陆后：
右键单击桌面选属性/设置/高级/适配器/列出所有模式/拖动上下滚动条，并单击选中“1024*768 ，真彩色（32位），75赫兹,液晶选择60赫兹”，点击“确定”，点击应用确定，最后重启电脑即可（或自己设置合适的分辨率，Win78的方法是：右击桌面选屏幕分辨率调整）。
2）如果不是上面问题引起的，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
3）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
4）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？
第3个回答 2016-04-11
我来简洁的说一下你这个问题，避免你被越来越多的问题迷惑。
第一，你这样等待，它也无法进入桌面的情况下。你只有重启电脑，或者强制重启。
第二，重启电脑的时候一直按着F8，然后会出现列表，在这个列表中会有一个最后一次正确配置。然后选择，回车，测试是否可以进入系统。
第三，如果第二失败，重启电脑，F8，安全模式，是否正常，如果安全模式可以进入，说明是软件方面的冲突，回想你之前最后做的操作，比如安装了什么，可以将其卸载。然后重启，正常启动电脑。
第四，如果以上都没有作用，就没有必要再做任何无谓的操作。直接找人重新安装系统。本回答被提问者采纳
第一，你这样等待，它也无法进入桌面的情况下。你只有重启电脑，或者强制重启。
第二，重启电脑的时候一直按着F8，然后会出现列表，在这个列表中会有一个最后一次正确配置。然后选择，回车，测试是否可以进入系统。
第三，如果第二失败，重启电脑，F8，安全模式，是否正常，如果安全模式可以进入，说明是软件方面的冲突，回想你之前最后做的操作，比如安装了什么，可以将其卸载。然后重启，正常启动电脑。
第四，如果以上都没有作用，就没有必要再做任何无谓的操作。直接找人重新安装系统。本回答被提问者采纳
第4个回答 2016-04-11
1、电脑黑屏一般可能由于机器中灰尘较大，所以一般建议找专业人士清理下灰尘。2、如果新买的机器出现问题，可以尝试360驱动大师进行驱动下显卡。3、如果电脑还在保修期，可以通过售后检测下。
