既不知道读音又不知道部首用什么查字法

用笔画检字法。该检字法是按汉字笔画多少为排列顺序,笔画数少的在前,笔画数多的在后；笔画数相同的,再以起笔按横(一)、竖(丨)、撇(丿)、点(丶)、折(乛)为序排列。