如题所述
先到官网下载笔记本摄像头驱动，重新安装后再将电脑重启即可。
步骤如下：
1、打开百度搜索联想，找到官网地址点开链接进入官网；
2、进入官网后找到联想驱动下载，根据笔记本主机编号或驱动工具也可以按笔记本型号来选择；
3、如按型号Y471A为例，来下载安装摄像头驱动，选择型号后点击确认；
4、进入驱动页面后按操作系统位数选择相对应的点一下；
5、找到摄像头这一栏后点击后面的下载即可；
6、点击下载到桌面的驱动双击解压出来；
7、解压到桌面后打开桌面文件，找到安装文件点击安装成功，再重启电脑即可。
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第1个回答 2014-12-01
尊敬的联想用户您好！
首先建议您尝试以下操作：win键+x键------图像设备，若其中的相关设备显示不正常，可能是由于相关驱动没有安装好导致的，您可以参考以下链接下载相关驱动：
若没有检测到摄像头设备，请您在设备管理器中，点击“控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，重装USB驱动。您也可以鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
若无效，则可能是您的电脑中的第三方优化软件将您的摄像头禁用导致，您可以进入相关软件设置界面进行设置。
以下为联想服务站查询链接：
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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