如题所述
这是QQ程序出错或手机程序出错导致的。
一、将手机关机以后重新启动,再尝试开启QQ。
二、将QQ的数据和缓存删除,这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后在设置界面选择“应用管理”选项。
3、接着打开“QQ”进入。
4、最后点击“清除数据”和“清除缓存”即可。
三、将QQ卸载以后重新下载安装再使用。
四、上述方法均无法解决问题的,可以携带手机和保修卡到就近的OPPO手机官方维修中心检修。
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