如题所述
首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱,或可更换插座试试;
c.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
2.问题发生前,若曾进行扩充硬盘或内存,请先将硬盘或内存移除,回复为出厂预设状态
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机;
1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按 组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测
一、原因:短路了,系统问题,需要重新设置下BIOS。开机时按DEL进BIOS,在BIOS界面,按 F9键恢复,回车,F10保存,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。重启后还是不行的话,再进BIOS,把主硬盘设为第一启动项。要是还不行,就得用PE优盘重装下系统了。
二、解决办法:
1.开机的时候长按F2键进入BIOS界面,通过方向键进【Secure】菜单,通过方向键选择【Secure BootControl】选项,将其设定为“Disabled”
2.通过方向键进入【Boot】菜单,通过方向键选择【Lunch CSM】选项,将其设定为“Enabled”。amily:微软雅黑,color:rgb(51,51,51);letter-spacing:0;font-weight:normal;text-transform:none;font-style:normal;font-size:16px;mso-font-kerning:1px;background:rgb(255,255,255);mso-shading:rgb(255,255,255);" >Control】选项,将其设定为“Disabled”
3.点击F10保存设置,重启电脑试试。t:normal;text-transform:none;font-style:normal;font-size:16px;mso-font-kerning:1px;background:rgb(255,255,255);mso-shading:rgb(255,255,255);" >Control】选项,将其设定为“Disabled”
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