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ä»·æ ¼æ¯é¡¾å®¢è´ä¹°äº§åæææçè¯é¢ãä¸è¬èè¨ï¼äººä»¬æ»æ¯å¸æè±æå°çé±åæ´å¤çäºï¼ä¸å°ååºå 为产åä»·ä½çä¸åçè失å»äºå¤§æ¹ç顾客ãå©ç¨äººä»¬è´ç©å¿çè¿è¡å®ä»·æ¯é¿å 顾客
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"é é¦ä¹æå··åæ·±"ï¼å好çä¿éæ¹å¼æ¶è´¹è ä¸ç¥æï¼ä¹åªè½"èæ»è ¹ä¸"ãå好ä¿éåçå®£ä¼ å·¥ä½æ¯ä¿éè¾¾å°ç®ççåæã
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è¦æååºé¢ç人æ°ï¼é¦å è¦æ¸ æ¥ååºçç®æ å¸åºæ¯ä»ä¹ï¼ç®æ 顾客åæ¯è°ï¼é½æåªäºäººæ¥åºéè´ç©ï¼è¿å°±æ¶åå°ååºçå®ä½é®é¢ãåè¥è¿åªäºäººä¼å 顾åºé¢é½ä¸æ¸ æ¥ï¼æå人æ°ç®ç´æ¯æ 稽ä¹è°ã
产åæ产åçå®ä½ï¼ååºåºè¯¥æååºçå®ä½ãä¾å¦æ级宾é¦çå®ä½æ¯æ¿åºé¢å¯¼ãä¼äºä¸åä½èæ»ãå¤å®¾ãæå人士çï¼èä¸è¬çé¤é¦å®ä½åæ¯å¤§ä¼åï¼ä¸»è¦é¢å¯¹å·¥èªæãå¦çæçï¼åæ¹æå人æ°çæªæ½èªç¶ä¼æ天壤ä¹å«ã
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ååºåªææç¡®äºå®ä½ä¹åï¼æè½æ´å æå¾æ¶è´¹è çéæ±ï¼æ´å¥½ç满足ç®æ 客æ·ï¼ä»èèµ¢å¾ä»ä»¬çéçãå¦åï¼çæ¯è¡åä¸ææï¼å°æååªè½æ¯"竹篮ææ°´ä¸åºç©º"ã
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便å©ååå¨è¥é4Cç论ä¸å æ®ä¸å¸ä¹å°ï¼æè°ä¾¿å©ååéä¿å°è®²å°±æ¯ä¸å为äºæ¹ä¾¿é¡¾å®¢è´ç©ï¼æååºé¢äººæ°ï¼è¿ä¸ç¹å°±ä¸è½ä¸èèã
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2ãè´§ç©ææ¾è¦åç
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å¿ è¦ç"èªæä¿æ¤"å½ç¶ä¹æ¯éè¦çï¼è"èªæä¿æ¤"ä¸æ¯å ³èµ·é¨æ¥å°åè¡æä¹é¨å¤ï¼ä¸å¦¨æå¼å¤§é¨è¯·åè¡æ¥å头论足ï¼å è¡çé¨éï¼è¿æ ·ææ´æå©äºæé«èªå·±ï¼å®åèªå·±ãå½ç¶ï¼æ¨¡ä»¿åæ颦æ å¤ä¸å¨ï¼åªè¦éå½å¯¹è´§æºè¿è¡ä¸ç¹"å å¯"å³å¯ï¼å¦åæ´å¤©"é²ç«é²çé²åè¡"ï¼åªæå¿æåä¹°åå¢ï¼
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ï¼3ï¼å·¥ä½è½åã对工ä½è½åçèå¯å¯ä»æè²æ°´å¹³ãååä¸é¨ç¥è¯ãé¶å®æå¡æè½ãå·¥ä½ç»åçæ¹é¢è¿è¡ã
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对äºå®åéåçååºï¼å¯è¿ç¨çµè§å¹¿åï¼å¼ºå¿åªä½ï¼å ¨æ¹ä½å¤æ¸ éå°åæ¶è´¹è ä¼ éä¿¡æ¯ï¼èä¸è¬çä¸å°åºé¢åæ é¡»"大å¨å¹²æ"ï¼å¨ååºå¨å´æ£åä¼ åï¼å åå©ç¨åºå 广æãæµ·æ¥ãåºæçèµæºï¼æè è¿ç¨å®£ä¼ 车çå·¥å ·ï¼å°±è½è¾¾å°ç¸åºçç®çãæ¶ä¸ï¼ä¸å°ååºçä¿éæ¿ç"轻轻å°æ¥"ï¼å"轻轻å°å»"ï¼å¨äººç¾¤ä¸"æä¸èµ·ä¸ä¸æ¶æ¼ª"ï¼èªç¶ä¹å°±è¾¾ä¸å°æå人æ°çç®çã
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ï¼1ï¼ãåæ¥éèµ åçé å
å¨éº¦å½å³åºå æ¯é¢èåæ¥é½åº§æ èå¸ï¼è¿å°åºæ¯ä»ä¹åå å¢ï¼åæ¥å¸å¼ç¨é¤è çä¸ååæ¯å«çã便æ·ãå¯å£çå¿«é¤ï¼å°¤å ¶æ¯å¯¹å°æåå¸å¼åæ´å¤§çæ¯ç©å ·èµ åï¼æ¯ç§ç©å ·é½æ ·å¼åå¼åææ°å¥ãå©å们çéæ±å¸¦æ¥äºå ¨å®¶çæ¶è´¹ï¼å©ååä¹äºï¼ç©å ·å°æäºï¼é«å ´äºï¼å®¶é¿å¤æä¸ç¹è °å ä¹æ¯å¿çæ æ¿çãèµ åçé ä»·æ¬æ¥å°±ä¸é«ï¼ç±äºæ°é大ï¼ææ¬ä½ï¼å¿«é¤åºç¨å°éå è´¹èµ å带æ¥äºä¸°åçåæ¥ã
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