12306遗失物品多久给回复

如题所述

在登记6个小时左右


在12306平台上登记遗失物品,一般会在登记6个小时(工作时间)后得到回复。在12306平台登记完遗失物品信息后,其实可以通过“进度查询”查看找回失物的进度。


注意:在12306手机app上登记遗失物品信息之前,其实可以先从“遗失物品招领”处找找看有没有自己丢失的物品遗失信息,如果有,可以直接拨打12306客服热线转人工客服认领;如果没有,再在“遗失物品查找”处登记自己遗失物品的信息。在12306手机app上找到“遗失物品登记”页面的步骤:打开“铁路12306”app,点击“我的”,点击“温馨服务”下的“遗失物品”,即可进入“遗失物品登记”页面。在“遗失物品登记”页面,用户可以根据自己的需求选择“遗失物品查找”还是“遗失物品招领”。

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