如题所述
若使用的vivo手机,手机来电没有声音,可以参考以下处理方法:
1、进入设置--声音与振动(声音、振动与静音键)--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
经过排查,如果其他场景有声音,比如播放歌曲有声音,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询协助处理。
如果任何场景都没有声音,则建议前往服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-11-14
1. 手机没设置静音为什么来电没声音
若手机来电时没有来电 *** ,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理: 1.请检查手机是否处于静音或振动模式。
操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电 *** 大小:设定-声音-音量- *** (来电音量),滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的 *** 播放是否有声音。若有声音,建议更换其他 *** 尝试。
4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2. 手机没有静音,为什么来电还是没有声音
若手机来电时没有来电 *** ,建议您:
1.检查手机是否处于静音或振动模式。
2.调节手机来电 *** 大小:下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量- *** ,将 *** 音量调大后尝试。
3.若依然没有来电 *** ,请更换手机内置系统 *** 尝试。
4.部分机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉)-关闭所有声音-关闭。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
3. 手机没有关静音模式,怎么怎么没有声音但是打电话有
若手机没有任何声音,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
4. 手机突然没有声音了怎么办
若是您使用的是vivo手机,遇到手机没有声音的问题,可以按照以下方法进行处理:
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员热情为服务。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音,建议您先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议您将手机带到我们的客户服务中心,会有专业技术人员为您检测处理~
客户服务中心地址:可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
若手机来电时没有来电 *** ,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理: 1.请检查手机是否处于静音或振动模式。
操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电 *** 大小:设定-声音-音量- *** (来电音量),滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的 *** 播放是否有声音。若有声音,建议更换其他 *** 尝试。
4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2. 手机没有静音,为什么来电还是没有声音
若手机来电时没有来电 *** ,建议您:
1.检查手机是否处于静音或振动模式。
2.调节手机来电 *** 大小:下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量- *** ,将 *** 音量调大后尝试。
3.若依然没有来电 *** ,请更换手机内置系统 *** 尝试。
4.部分机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉)-关闭所有声音-关闭。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
3. 手机没有关静音模式,怎么怎么没有声音但是打电话有
若手机没有任何声音,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
4. 手机突然没有声音了怎么办
若是您使用的是vivo手机,遇到手机没有声音的问题,可以按照以下方法进行处理:
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员热情为服务。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音,建议您先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议您将手机带到我们的客户服务中心,会有专业技术人员为您检测处理~
客户服务中心地址:可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
第2个回答 2023-12-21
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
1. 所有来电没有铃声
(1)检查来电铃声是否被设置成了无铃声
请您打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声,请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。
(2)检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置,搜索并进入免打扰,如果开启了该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,请您关闭此功能。
(3)检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫,点击查看开启了来电语音播报功能,建议您选择不播报后尝试。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,请进入电话>联系人,点击进入该联系人的详情页面查看铃声。若显示静音,则说明此联系人的来电铃声设置为无铃声。请点击静音进入后重新设置铃声。
3. 特定场景下来电无铃声
(1)录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。
(2)玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手,点击游戏空间左上角按钮进入,关闭消息免打扰功能。
温馨提醒:
·部分手机无应用助手/游戏助手,请以实际情况为准;
·部分手机不支持消息免打扰功能,请以实际情况为准。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0b46f21fbe096b63954bbacc1e338744eaf8acd8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8014c086e061d95370ad3a469f40ad163d9cada?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/203fb80e7bec54e7abadfe82ab389b504ec26aed?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/18d8bc3eb13533fa4ef577b2bad3fd1f40345bef?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
1. 所有来电没有铃声
(1)检查来电铃声是否被设置成了无铃声
请您打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声,请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。
(2)检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置,搜索并进入免打扰,如果开启了该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,请您关闭此功能。
(3)检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫,点击查看开启了来电语音播报功能,建议您选择不播报后尝试。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,请进入电话>联系人,点击进入该联系人的详情页面查看铃声。若显示静音,则说明此联系人的来电铃声设置为无铃声。请点击静音进入后重新设置铃声。
3. 特定场景下来电无铃声
(1)录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。
(2)玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手,点击游戏空间左上角按钮进入,关闭消息免打扰功能。
温馨提醒:
·部分手机无应用助手/游戏助手,请以实际情况为准;
·部分手机不支持消息免打扰功能,请以实际情况为准。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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