如题所述
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
如果您的设备在信息中无法收到验证码,请您按照以下方法排查:
1.重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
2.关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
(1)为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
(2)如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。
5.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。
如果您的设备在信息中无法收到验证码,请您按照以下方法排查:
1.重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
2.关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
(1)为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
(2)如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。
5.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-06-18
1、检查短信设置:打开手机短信应用,进入设置,检查是否开启了短信过滤或者黑名单功能,开启了,可以将验证码发送方的号码添加到白名单中。检查短信中心号码:打开手机短信应用,进入设置,检查短信中心号码是否正确,不正确,可以手动修改为正确的短信中心号码。
2、检查手机信号:手机信号不稳定或者网络不好,会导致短信无法及时到达,可以尝试到信号好的地方再次尝试接收验证码。
3、更换短信应用:以上方法都无法解决问题,可以尝试更换短信应用,例如使用其他第三方短信应用或者使用手机自带的短信应用。
2、检查手机信号:手机信号不稳定或者网络不好,会导致短信无法及时到达,可以尝试到信号好的地方再次尝试接收验证码。
3、更换短信应用:以上方法都无法解决问题,可以尝试更换短信应用,例如使用其他第三方短信应用或者使用手机自带的短信应用。