怎样才能克服打电话给新客户的紧张心情!不敢打电话!

我是一个新业务员,刚才公司三个月吧,产品因之前有接触过,所以还不算陌生,因现在呆的这家公司是个贸易公司,本来就没有几个人,上班时办公室里都静悄悄的,所以就更是不敢打电话,又怕被客户拒绝,又觉得自己讲的不好,给同事笑,真是烦死了。

如果你一直抱着怕被客户拒绝的心理,那我想,你永远不会成功.
其实很简单,反过来,你只要抱着不怕被客户拒绝的心理去面对就好.
这样坚持多打几次电话,从不同的客户,不同的交谈方式中积累经验,整理出一套只属于你自己的营销方式.到最后你会发现,其实一切都是那么简单!
如果你还是心有余悸,那我最后再送你一句话,那就是,心里要时刻记住,
你是人,客户也是人,客户也不是神,就算对方很有权,很有财,他也只是人.
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第1个回答  推荐于2017-09-02
我和你的情况一样,主要的工作也是打电话,我也被拒绝过好多次,我总结了个经验,刚开始的时候,只要我们办公室有点吵闹了,我就打电话,被拒绝了就大口大口的喝水.现在慢慢的,没人说话的时候我也开始小声的打电话了.
其实最重要的是克服心理上的不安,笑就笑好了,从别人的笑声里才能发现自己的不足啊!
加油喽!!本回答被提问者采纳
第2个回答  2008-10-28
我对付我自己胆怯有以下几个办法:
首先想好自己等一下要讲的话,怕紧张忘了的话就把想说的重点写下来.
其次对自己自我催眠,反正迟早都要打电话给他们的,而且他们也不是真正认识我,讲得不好被他们笑又有什么关系呢,不如硬着头皮早点把事情办了好安心下班.
最后是鞭策自己,想想这份工作对自己多么重要,要好好表现啊.
实在不想用讲那就用发传真或者邮件给客户,然后再打电话过去问他们对于传真或邮件中提及的事情的意见.
我没有存在被同事听到的烦恼,因为我有自己的一间办公室.所以这一点没办法帮到你.
希望我的经验对你也有用.
第3个回答  2008-10-28
这是锻炼出来的,相信自己吧,想想能鼓励你的人,鼓励一下自己,我在刚开始给客户打电话的时候和你的情况非常的相似,所以你的心情我很理解,我在打电话的时候就想着我以前那个同学,是她给了我勇气和力量,她呀根本不管别人怎样做,只要是上班的时间就认真、诚实、积极、微笑的和客户打电话,所以她做的很好,每当我害怕的时候我就学她,就鼓励自己,所以我现在也能应付自如了,希望你顺利。
第4个回答  2008-10-28
树立自信的心态 你既然是这家公司的一员 肯定有能力说服客户 何况 跟客户交流就是提高你的交流能力啊 也能淡化你紧张 不自信的心态。。

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