企业的微信公众号要怎样运营？营销运营的步骤有哪些呢?
一、定位：
没有定位就没有地位。
很多企业在开始想做微信公众号的时候，出发点太单纯，大部分都是别人在做，我也要做。这样的想法是要不得。因为即使你注册了，开始运营了，也就是个“然并卵”。因为没有定位。哪什么叫定位？要如何定位呢？
接下来我就谈谈我的一些经验：1、搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像这是用户定位；2、提供什么服务，是否有差异化这是服务功能定位；3、结合用户定位与服务定位来决定平台的定位。（比如学术型、恶搞型、创意型、……）平台的定位将决定内容运营与用户运营的策略。
平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。就是要让用户一看就知道平台的特点。自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。
当然，不是有了定位就万事大吉了，这才是万里长征的第一步，但这一步至关重要。对于想运营自媒体账号的朋友，一个要么你自己本身比较牛逼，BAT背景啦，创业小新星啦，网红啦等，通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性较强，大部分内容偏干货，学术范。
要是你本身不怎么出名，就必须得足够特别，另类，气质高冷或屌丝，找到一个很小的切入口，做这个领域的意见领袖，比如“深夜发媸”（专注于两性话题）这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似，如专注于星座研究的“同道大叔”，专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”，电影推荐“电影狙击手”等。在微信订阅号的运营上，我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。
一、运营：关键在于坚持创新。
内容运营：每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。
单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。
.二维码：原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有：1、长按：把二维码作为了一种平面设计的元素；2、指纹：今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜；动态：GIF的动图式二维码还是很别致的，够新颖。
二维码常用工具推荐：这几款工具都是自己用过的，操作简单，顺手，类似的工具肯定还有很多，列list实在没必要，工具关键还是得用起来顺手。快手/视觉码/美图GIF/联图/网草料二维码。
没有定位就没有地位。
很多企业在开始想做微信公众号的时候，出发点太单纯，大部分都是别人在做，我也要做。这样的想法是要不得。因为即使你注册了，开始运营了，也就是个“然并卵”。因为没有定位。哪什么叫定位？要如何定位呢？
接下来我就谈谈我的一些经验：1、搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像这是用户定位；2、提供什么服务，是否有差异化这是服务功能定位；3、结合用户定位与服务定位来决定平台的定位。（比如学术型、恶搞型、创意型、……）平台的定位将决定内容运营与用户运营的策略。
平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。就是要让用户一看就知道平台的特点。自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。
当然，不是有了定位就万事大吉了，这才是万里长征的第一步，但这一步至关重要。对于想运营自媒体账号的朋友，一个要么你自己本身比较牛逼，BAT背景啦，创业小新星啦，网红啦等，通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性较强，大部分内容偏干货，学术范。
要是你本身不怎么出名，就必须得足够特别，另类，气质高冷或屌丝，找到一个很小的切入口，做这个领域的意见领袖，比如“深夜发媸”（专注于两性话题）这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似，如专注于星座研究的“同道大叔”，专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”，电影推荐“电影狙击手”等。在微信订阅号的运营上，我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。
一、运营：关键在于坚持创新。
内容运营：每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。
单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。
.二维码：原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有：1、长按：把二维码作为了一种平面设计的元素；2、指纹：今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜；动态：GIF的动图式二维码还是很别致的，够新颖。
二维码常用工具推荐：这几款工具都是自己用过的，操作简单，顺手，类似的工具肯定还有很多，列list实在没必要，工具关键还是得用起来顺手。快手/视觉码/美图GIF/联图/网草料二维码。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-11-01
你好！很高兴回答你的问题。
企业微信公众号运营的好，将会给企业带来很高的人气和不菲的收入，所以微信公众号的运营很重要。
一、首先注册一个微信公众账号，目前微信公众账号是可以免费注册的。点击注册即可，注册过程中，需要公司的部分材料，其他按照流程来走即可。
二、微信公众号需要有个很好的门面，相比传统的企业微信添加后，就自动回复一句“谢谢你的关注”，有个很好的微门户能更好的将粉丝留住，并将自己的内容展示给粉丝们。
三、当有了完美的门面以后，就需要和自己的粉丝互动，才能提升自己的微信的活跃度，可以适当地做一些微信活动小插件，可以受到意想不到的效果。很多用户会因为微信小活动而经常和公众号互动。而这些小游戏可以通过发送给好友、分享至朋友圈等方式吸引更多的用户过来关注和互动
四、需要把这些互动的粉丝转换成客户，真正来买产品的客户，这样就需要一个能够将客户转换成用户的系统，这样公众号才可以运营的更好。
企业微信公众号营销运营的步骤
一、企业公众号的定位方向
不管做什么事，定位是第一步。那么我们的企业公众号的定位是什么，我们可以解决什么问题?如果我们是需要提供服务，那么可以做服务号，通过活动等方式去服务客户。如果把微信公众平台当做品牌营销窗口，我们可以选择订阅号做内容输出。第一步一定要确定公众平台的方向。
二、分析市场和用户需求
给自己做好了定位，第二步就需要分析市场，了解用户需求。那么我们可以去调查同行，看看同行都在做什么，都提供哪些功能和服务。守护袁昆认为了解市场情况可以更好的做好营销运营的方向。当然了解了市场，我们要做的就是分析用户的需求，对于这一点相信很多企业都有这方面的数据分析。
三：运营团队的建立
既然要做微信营销，那么肯定需要专业的人员来运营。所以企业负责人应该学习相关营销知识，或者招聘相关的运营人员。然后组建一个小型的团队，制度化的完成日常的工作。这方面的投入还是比较大，当然前期找代运营还是不错的选择。
四、产品开发方案、运营方案
大多数服务号还是需要一定的开发，实现更多的功能。在开展微信营销前，一定要了解产品信息，了解整个产品的功能。了解我们的产品有什么特色，有什么亮点，我们的卖点是什么。然后就是整个营销运营方案的策划。
五：内容拉新，活动留存促活
微信公众平台上线后，运营成为重心。如果企业对微信营销并没有太强的认知，公众平台自然也就没有任何作用。所以我们直接的运营起来，而运营第一步就是要有粉丝，有粉丝才有营销，而做内容是前期最常见的拉新方式。然后通过活动等优惠方式让用户活起来。
企业微信公众平台营销运营做好了以上五个步骤，基本的运营方向已经不会差太久。对于大多数企业来说有这五个步骤就不错了，如果想要更好的做好移动互联网营销，我们可以建立专业的营销团队。
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企业微信公众号运营的好，将会给企业带来很高的人气和不菲的收入，所以微信公众号的运营很重要。
一、首先注册一个微信公众账号，目前微信公众账号是可以免费注册的。点击注册即可，注册过程中，需要公司的部分材料，其他按照流程来走即可。
二、微信公众号需要有个很好的门面，相比传统的企业微信添加后，就自动回复一句“谢谢你的关注”，有个很好的微门户能更好的将粉丝留住，并将自己的内容展示给粉丝们。
三、当有了完美的门面以后，就需要和自己的粉丝互动，才能提升自己的微信的活跃度，可以适当地做一些微信活动小插件，可以受到意想不到的效果。很多用户会因为微信小活动而经常和公众号互动。而这些小游戏可以通过发送给好友、分享至朋友圈等方式吸引更多的用户过来关注和互动
四、需要把这些互动的粉丝转换成客户，真正来买产品的客户，这样就需要一个能够将客户转换成用户的系统，这样公众号才可以运营的更好。
企业微信公众号营销运营的步骤
一、企业公众号的定位方向
不管做什么事，定位是第一步。那么我们的企业公众号的定位是什么，我们可以解决什么问题?如果我们是需要提供服务，那么可以做服务号，通过活动等方式去服务客户。如果把微信公众平台当做品牌营销窗口，我们可以选择订阅号做内容输出。第一步一定要确定公众平台的方向。
二、分析市场和用户需求
给自己做好了定位，第二步就需要分析市场，了解用户需求。那么我们可以去调查同行，看看同行都在做什么，都提供哪些功能和服务。守护袁昆认为了解市场情况可以更好的做好营销运营的方向。当然了解了市场，我们要做的就是分析用户的需求，对于这一点相信很多企业都有这方面的数据分析。
三：运营团队的建立
既然要做微信营销，那么肯定需要专业的人员来运营。所以企业负责人应该学习相关营销知识，或者招聘相关的运营人员。然后组建一个小型的团队，制度化的完成日常的工作。这方面的投入还是比较大，当然前期找代运营还是不错的选择。
四、产品开发方案、运营方案
大多数服务号还是需要一定的开发，实现更多的功能。在开展微信营销前，一定要了解产品信息，了解整个产品的功能。了解我们的产品有什么特色，有什么亮点，我们的卖点是什么。然后就是整个营销运营方案的策划。
五：内容拉新，活动留存促活
微信公众平台上线后，运营成为重心。如果企业对微信营销并没有太强的认知，公众平台自然也就没有任何作用。所以我们直接的运营起来，而运营第一步就是要有粉丝，有粉丝才有营销，而做内容是前期最常见的拉新方式。然后通过活动等优惠方式让用户活起来。
企业微信公众平台营销运营做好了以上五个步骤，基本的运营方向已经不会差太久。对于大多数企业来说有这五个步骤就不错了，如果想要更好的做好移动互联网营销，我们可以建立专业的营销团队。
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第2个回答 2019-09-30
一、首先微信公众号的定位要明确
微信公众号的定位要从企业自身或者个人出发进行定位，你的企业有什么产品，个人自媒体能提供什么样的资讯，覆盖用户的特征，企业的规模等等都需要考虑进行，例如创建账号前，你要先确定账号的ID、名称、头像以及描述，这些都属于根据企业的特征来定，还需要符合用户的习惯，例如在名称上，需要符合用户的搜索习惯以及偏好，这样才能增加曝光率和关注度。ID也需要简短明确与名称相符合。
在微信的公众号搜索里有这样的搜索排序规则：搜索关键词>微信认证>注册时间>粉丝互动情况。在内容定位上，也需要分清楚自身所能所能提供的内容，例如你能提供售前售后，产品的预定销售，服务咨询等等，或者媒体资讯类的你能提供幽默搞笑的，专业技术的或者时事热点等等，都需要对自己有明确的定位，然后再去建设你的公众号，这样才能形成自己的鲜明特色。
不仅仅从自身出发，我们还需要从竞争对手上学习。知己知彼，百战不殆”，这个道理谁都懂，那么我们就要运用在微信的运作上，我们玩微信同样需要了解我们的对手，不要认为关注对方是给他们增粉，躲你一个真的没差，把他们整个微信公众号的基础建设和内容创作上都翻个底朝天。
二、微信公众号的基础框架建设
微信公众号提供了丰富的开源接口，我们可以在微信上开发各种各样好玩的功能，那么这里也简单的介绍一下，在刚开始我们应该如何做。
在粉丝的互动上，微信提供了4种基础栏目：
关键词回复：对于公众号提供的常用服务以及精品的推荐文章进行关键词设置，引导粉丝输入关键词就能提供相应的服务和文章。
首次关注回复：用户关注后会弹出的消息，是用户对公众号的第一印象，这就需要设置一些公众号的简单介绍以及文章目录或者提供的服务，在消息里提示用户输入对应的关键词。
消息回复：随机消息回复，当用户输入无效的关键词或者信息时，就会弹出消息回复，我们可以设置一些引导性的提示信息。
自定义菜单：微信提供的很强大的3×5的栏目，对于服务号来说是必不可少的功能，有了自定义菜单就会像一个APP一样设置各种各样的功能按键，为了提高用户的使用率，在自定义菜单的使用上要不断的优化，并且进行明确的功能划分，让用户有很好的使用体验。
微信公众号的定位要从企业自身或者个人出发进行定位，你的企业有什么产品，个人自媒体能提供什么样的资讯，覆盖用户的特征，企业的规模等等都需要考虑进行，例如创建账号前，你要先确定账号的ID、名称、头像以及描述，这些都属于根据企业的特征来定，还需要符合用户的习惯，例如在名称上，需要符合用户的搜索习惯以及偏好，这样才能增加曝光率和关注度。ID也需要简短明确与名称相符合。
在微信的公众号搜索里有这样的搜索排序规则：搜索关键词>微信认证>注册时间>粉丝互动情况。在内容定位上，也需要分清楚自身所能所能提供的内容，例如你能提供售前售后，产品的预定销售，服务咨询等等，或者媒体资讯类的你能提供幽默搞笑的，专业技术的或者时事热点等等，都需要对自己有明确的定位，然后再去建设你的公众号，这样才能形成自己的鲜明特色。
不仅仅从自身出发，我们还需要从竞争对手上学习。知己知彼，百战不殆”，这个道理谁都懂，那么我们就要运用在微信的运作上，我们玩微信同样需要了解我们的对手，不要认为关注对方是给他们增粉，躲你一个真的没差，把他们整个微信公众号的基础建设和内容创作上都翻个底朝天。
二、微信公众号的基础框架建设
微信公众号提供了丰富的开源接口，我们可以在微信上开发各种各样好玩的功能，那么这里也简单的介绍一下，在刚开始我们应该如何做。
在粉丝的互动上，微信提供了4种基础栏目：
关键词回复：对于公众号提供的常用服务以及精品的推荐文章进行关键词设置，引导粉丝输入关键词就能提供相应的服务和文章。
首次关注回复：用户关注后会弹出的消息，是用户对公众号的第一印象，这就需要设置一些公众号的简单介绍以及文章目录或者提供的服务，在消息里提示用户输入对应的关键词。
消息回复：随机消息回复，当用户输入无效的关键词或者信息时，就会弹出消息回复，我们可以设置一些引导性的提示信息。
自定义菜单：微信提供的很强大的3×5的栏目，对于服务号来说是必不可少的功能，有了自定义菜单就会像一个APP一样设置各种各样的功能按键，为了提高用户的使用率，在自定义菜单的使用上要不断的优化，并且进行明确的功能划分，让用户有很好的使用体验。
第3个回答 2016-11-14
企业的微信公众号运营是一门学问。
从昵称到账号，都是需要推敲的
内容营销方面
新闻营销
菜单等站内营销
还有吸粉的运营营销
没有固定的模式，具体要看企业的需求
从昵称到账号，都是需要推敲的
内容营销方面
新闻营销
菜单等站内营销
还有吸粉的运营营销
没有固定的模式，具体要看企业的需求
