如题所述
您是通过什么渠道进行转账不能转账?如果您的手机银行无法转账通常是以下几种原因:
1.请检查您手机的网络是否已正常连接;
2.自助注册的手机银行是不具有转账功能的;
3.误操作关闭对外转账、支付功能。
4.手机银行点击忘记密码功能(重置密码)功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。民生通行证客户,在手机银行、个人网银、全民生活任一渠道操作忘记密码,会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。
温馨提示:
对外转账功能重新开通的方式:
※ 手机银行:点击远程银行菜单,由远程坐席在线帮助办理,或您如有动态令牌/蓝牙U宝,点击“设置”-“限额管理”开通手机银行转账功能;
※ 个人网银:通过带有安全工具(U宝或动态令牌)的网银;
※ 营业网点:到我行任一营业网点开通。
个人网银对外转账支付功能关闭原因:
1.自助注册的个人网银是不具有转账功能的;
2.误操作关闭对外转账、支付功能。
3.个人网银点击忘记密码功能(重置密码)功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。民生通行证客户,在手机银行、个人网银、全民生活任一渠道操作忘记密码,会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。
温馨提示:
对外转账功能重新开通的方式:
※ 手机银行:点击远程银行菜单,由远程坐席在线帮助办理动态令牌/蓝牙U宝,开通个人网银转账支付功能;
※ 个人网银:通过带有安全工具(U宝或动态令牌)的网银;
※ 营业网点:到我行任一营业网点开通。
1.请检查您手机的网络是否已正常连接;
2.自助注册的手机银行是不具有转账功能的;
3.误操作关闭对外转账、支付功能。
4.手机银行点击忘记密码功能(重置密码)功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。民生通行证客户,在手机银行、个人网银、全民生活任一渠道操作忘记密码,会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。
温馨提示:
对外转账功能重新开通的方式:
※ 手机银行:点击远程银行菜单,由远程坐席在线帮助办理,或您如有动态令牌/蓝牙U宝,点击“设置”-“限额管理”开通手机银行转账功能;
※ 个人网银:通过带有安全工具(U宝或动态令牌)的网银;
※ 营业网点:到我行任一营业网点开通。
个人网银对外转账支付功能关闭原因:
1.自助注册的个人网银是不具有转账功能的;
2.误操作关闭对外转账、支付功能。
3.个人网银点击忘记密码功能(重置密码)功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。民生通行证客户,在手机银行、个人网银、全民生活任一渠道操作忘记密码,会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。
温馨提示:
对外转账功能重新开通的方式:
※ 手机银行:点击远程银行菜单,由远程坐席在线帮助办理动态令牌/蓝牙U宝,开通个人网银转账支付功能;
※ 个人网银:通过带有安全工具(U宝或动态令牌)的网银;
※ 营业网点:到我行任一营业网点开通。
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第1个回答 2019-05-31
根据您的描述不能判断您遇到什么困难,如办理民生银行业务有疑问请致电95568转接客服专员咨询。详情
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站
第2个回答 2015-09-12
任何有效期内的银行卡都可以正常转账。如果你的民生银行卡不能转账,那就是你这张卡过期了,或被冻结了,锁定了。或者卡上余额不足了。出现这种异常情况,应立即与办卡银行联系。查明原因。本回答被网友采纳