如题所述
关闭445端口，安装防护安全软件，Windows用户不幸遭受wanacry勒索病毒攻击目前解决办法如下:(无论如何切勿支付赎金，有大量证据表明即使支付赎金文件也无法解密。)
Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。
个人用户可以联系国内外安全厂商例如:奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。
利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全、无毒的U盘；再将指定电脑在关闭WiFi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件；然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。
利用“文件恢复工具”进行恢复。已经中了病毒的用户，可以使用电脑管家-文件恢复工具进行文件恢复，有一定概率恢复您的文档。
注意:也可持续关注相关安全厂商的处理办法，等待更加优越的完美解锁。
Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。
个人用户可以联系国内外安全厂商例如:奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。
利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全、无毒的U盘；再将指定电脑在关闭WiFi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件；然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。
利用“文件恢复工具”进行恢复。已经中了病毒的用户，可以使用电脑管家-文件恢复工具进行文件恢复，有一定概率恢复您的文档。
注意:也可持续关注相关安全厂商的处理办法，等待更加优越的完美解锁。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-05-18
WannaCry（想哭，又叫Wanna Decryptor），一种“蠕虫式”的勒索病毒软件，大小3.3MB，由不法分子利用NSA（National Security Agency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞“EternalBlue”（永恒之蓝）进行传播。
该恶意软件会扫描电脑上的TCP 445端口(Server Message Block/SMB)，以类似于蠕虫病毒的方式传播，攻击主机并加密主机上存储的文件，然后要求以比特币的形式支付赎金。
所以只需要关闭445端口，打上补丁就可以防范。
-黑客榜上榜本回答被提问者采纳
该恶意软件会扫描电脑上的TCP 445端口(Server Message Block/SMB)，以类似于蠕虫病毒的方式传播，攻击主机并加密主机上存储的文件，然后要求以比特币的形式支付赎金。
所以只需要关闭445端口，打上补丁就可以防范。
-黑客榜上榜本回答被提问者采纳
