如题所述
触摸板坏了，可能是你默认关掉（禁用）了，可以在控制面板里打开。
鼠标坏了，如果是有线，应该是接触不良，如果是无线，应该是电池是没电了，前提是你的鼠标都没坏。
首先，确保没有在无意间关闭触摸板。多个按键组合可能开启或关闭触摸板。通常情况下，触摸板的开启和关闭与在按其他键的同时按下Fn键(通常位于键盘左下角)有关。
按下其他哪些键可能导致触摸板被关闭呢？尽管也可能是其他键，但最有可能的是功能键(F1-F12)之一。查看键盘，尤其注意部分功能键上的小图标(通常是蓝色)。注意表示触摸板状态的图标。
鼠标坏了，如果是有线，应该是接触不良，如果是无线，应该是电池是没电了，前提是你的鼠标都没坏。
首先，确保没有在无意间关闭触摸板。多个按键组合可能开启或关闭触摸板。通常情况下，触摸板的开启和关闭与在按其他键的同时按下Fn键(通常位于键盘左下角)有关。
按下其他哪些键可能导致触摸板被关闭呢？尽管也可能是其他键，但最有可能的是功能键(F1-F12)之一。查看键盘，尤其注意部分功能键上的小图标(通常是蓝色)。注意表示触摸板状态的图标。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-12-16
如果是触摸板整体都无法使用包含滑动区域、单独的左按键、单独的右按键，可能是与硬件运行有关的，可以操作恢复BIOS默认值，这个操作是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据，操作后重新开机是会重新检查识别启用触摸板硬件设备的；
但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启
或
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启
如果这个操作无法改善，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。仍然无法改善，大多是触摸板硬件故障，需要联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
如果只是滑动区域不能使用，独立的左按键和右按键都可以正常使用，驱动或系统运行影响可能性较大，您打开系统控制面板，鼠标栏目，查看装置设定值栏目，选择“设定值”，再选中“触击”，勾选“启用触击”试试看。
如果这个方法无法操作，按笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找使用系统对应的触摸板驱动，重新安装后再操作试试看。
但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启
或
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启
如果这个操作无法改善，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。仍然无法改善，大多是触摸板硬件故障，需要联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
如果只是滑动区域不能使用，独立的左按键和右按键都可以正常使用，驱动或系统运行影响可能性较大，您打开系统控制面板，鼠标栏目，查看装置设定值栏目，选择“设定值”，再选中“触击”，勾选“启用触击”试试看。
如果这个方法无法操作，按笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找使用系统对应的触摸板驱动，重新安装后再操作试试看。
第2个回答 2020-12-31
第3个回答 2020-07-12
